第一次出勤的心得（Reflection on My First Case）

上周末，第一次親身感受到不同公司（產業）對於公司資訊政策的不同，因為以前同事（現好友）因為受人之託，支援它先前待過的公司，做維護電腦的事。

在上周他跟我提了些古怪的現象，讓我想要一探究竟，並且能夠多增加自己一點實戰經驗也不錯，除此之外，當做接接外快也不錯（雖然我不喜歡假日出勤...）。

不過，就當做跟好友聚聚閒聊，看看不同公司對於資訊這部份的實際規畫也不錯，雖然實際沒有遇到這麼多問題，看完後，只能說MIS的工作，真的是什麼都要管...

下午剛到該公司，大概瞭解一下要做什麼事之後，我才晃然大悟為什麼要假日或是下班後再來解決（平常也要上班呀！），原來是要幫公司某位仁兄備份他電腦裡的資料。 （防範未然）

這一點，其實可以很單純的來解決，最快的方式就是拿顆一樣大的硬碟直接Ghost，雖然對方提供了一顆250G的硬碟，要用來備份2顆80G的硬碟是綽綽有餘，但是我最後沒有採用這個方案，雖然可利用GHOST的Partition To Partition來處理，這樣子會Copy一大堆沒有意義的資料。（雖然速度可以快上許多）

而且COPY了系統碟之後反而是種麻煩（雖然可以透過某些方式來避開SID的設計，參考此文，但是也要花費很久的時間），所以最後就採用了土法煉鋼的方式，僅針對資料區最COPY的動作（公司文件、廠商往來信件...等）。

實際的處理步驟，其實很簡單：

1.把硬碟格式化成FAT32：80G（A）、80G（B）和70GB。
2.把相關文件COPY至A中的一個。
3.把郵件的匯出及備份至另一個B。（PST、DBX檔）

看起來很簡單吧！其中還是有些小技巧的！

1.FAT32可以割到這麼大的空間嗎？（只能Format 32GB以下）

答：其實FAT32是可以支援到 2TB（2048 GB），但是格式化卻有32GB的限制（M$的陰謀嗎？），所以要透過其他軟體來達成（例：DOS下的SPFDISK、WINDOWS下的PARTITION MAGIC），我擔心之後相容性的問題，非必要我都習慣採用FAT32做為資料存取的格式。

2.郵件的匯出（PST檔）或直接COPY信件夾（DBX檔）：

答：其實匯出跟備份都不是難事，只是有個大問題（其實我自己也是事後才想起來！），就是單一檔案大過4GB（2³² − 1 bytes）在FAT32上是不被支援的，而我要備份的PST檔就超過4GB（NTFS格式），所以下次如果發現單一檔案無法存取時，可能就非得把那個4GB的檔案透過壓縮軟體（RAR、ZIP...等）或檔案分割軟體（SPLITTING有支援繁中）來處理。

其實，我原本是要解決電腦換位置後就無法上網的問題（猜測可能是網路相關設定或是中毒），不過我去時那些問題都已經「自動」解決了！

不過，經過這次就讓人看出每家公司對於資料備份及控管政策的不同，避免握有資料的人在含怨離職時，把相關資料一併刪除的風險，才需要在下班時間針對重點人士做備份。

我心想...

1.為什麼不做FILE SERVER（只能上傳無法刪除）？
2.要求員工下班前回存資料（使用者電腦中做自動備份）。
3.工作規範（例：硬體毀損且未盡備份之責，負連帶責任）。

如此一來，應該就能避免不少有心人士的搗亂，也不需要什麼在下班或假日再來進行這種防小人的動作（如果對方真的有心也防不住...）。

雖然，原本想接觸的狀況沒有看見，但是在等待資料備份的時間裡，跟前同事聊聊近況，這或許也是另外一種休閒吧！

不過，老實說接這種出勤的工作，對自己也是種挑戰，因為要在短時間內想好所有應對之策，有時最好的方法卻不是老闆最愛的方式（預算考量！），所以就要在可動用資源下幫老闆處理好事情，才是自己最大的價值吧！

PS：如果，還有這種外勤通知一下！只是別在假日就好...^^"（有廣告嫌疑...）

網頁化應用程式的風險（Risks of Web AP）

如果有關心一些資訊新聞的人，應該不會忘記前陣子Google推行docs（文件），掀起了一場軒然大波，對於現有的應用軟體商，衝擊頗大。

但是對於安全把關的資訊人員來說，真可說是「水可載舟；亦可覆舟」，現在把應用程式都搬上網路平台上，對於使用者的控管來說，好像更難防範不安全的使用者動作（雖然可以透過網路端的設備加以限制），但是風險依然提高許多。

這種遠端存取程式的應用，應該是用來防範使用者濫用本機端的資源，或保護檔案安全為前提所建構出來的，筆者在先前去參加某次研討會時，也有看到類似的系統，不過導入的門檻（經費）太高，不然我也想試著導入看看，結果沒多久，Google老大就弄了個全球版的！看來它們腦子裡想的東西真的與常人不同...

其實，在大型企業裡利用這種網頁版應用程式的平台，有愈來愈多的趨勢，因為可以減輕使用者端的硬體需求（有網路就好、其它設備能用就好！），作業系統的相容性、再來可以讓所有的資料集中管理、避免使用者在電腦中安裝其它危害安全的程式...等，有興趣的可以去網路上看看有關這些技術提出來的優點。

但是，這種技術並非中小企業都能導入，除了預算之外，還有維護人員的訓練、相關軟硬體的即時維護、公司可負擔的風險，凡事都有正反兩面。

拿自己的想法來分享，如有遺漏或措詞不當，還請各位給小弟建議與指教。

1.資料攜出的風險：

我們經常會聽到有人討論，該怎麼避免公司的資料外洩，限制使用者權限、封鎖USB、拔掉磁碟機、光碟機，甚至透過網路設備，禁止使用者「上傳」檔案到網路上的空間，以免透過網路把檔案洩漏出去，現在只要有這樣子的平台，是不是能夠透過複製、貼上，直接儲存於平台上？

這樣子，是不是所有提供相關功能的平台，全都得要透過網路存取設備加以封鎖，光是想到這一點，我想對於企業的網路管理者來說，就夠頭痛了吧！

就算透過具有過濾內容的網路設備來封鎖，那付出的代價會不會也太高了些（設備隨便都是六位數起跳），還是直接讓大家不能連上Internet，會不會有效率一些。

2.資料毀損的風險：

其實這跟資料集中管理是個一體兩面的問題，因為傳統的檔案使用習慣，一定都會在本機端留存一份資料，採用這種平台來操作的話，所有處理的資料都在遠端主機伺服器上，如果網路狀況不穩定，來個網路瞬斷、斷電，甚至是ISP業者無預警的斷線，這些資料的完整性是否能夠保持？

利用這種模式來處理資料時，備援機制應該是最重要的事，不然一個不留意，可能會讓你的辛苦付之一炬（說不定也有相關機制可以備援，使用過的請通知一下）。

除此之外，如果有免費在利用類似服務的人，最好在自己的主機上也留備份，因為我敢跟你保證，那天不小心該主機硬體毀損的話！你頂多只會收到一封「萬分抱歉的道歉信」，畢竟免費使用別人的服務，要殺要剮原本就在對方手裡。（若有收費，大都有主機備份的機制）

3.網路頻寬的負載：

這部份其實取決與使用該項服務的人員多寡而定，雖然我前些日子去參加某次研討會時，會場技術人員跟我說，這種遠端操作的應用平台，所需的頻寬很小（畢竟我沒有導入，所以無法判斷）。

但是前些日子跟同行交流心得時，據說他們公司也是採用類似的機制在運作，可是現在已經有了硬體網路架構跟不上的窘境，（網路架構已經升級到Gb等級！難不成要上光纖嗎？）雖然我不確定該公司有多少人？光是這一點，我想就有必要實際測試過，再來評估是自己是否適用。

PS：誰知道應用程式的串流技術，需要的頻寬量多大？（歡迎分享）

這種層次的應用，對於使用者來說，已經漸漸地在習慣當中，以前可能還要自己架設一台主機才能夠完成某些特殊的動作，現在幾乎所有的應用程式、相關服務在網路上都能找的到有人免費共享。

無論是Blog、Wiki、網頁空間（支援asp、php）、論壇（phpbb、vBulletin）、甚至連文書處理程式（word、excel）等，只要上Google找一下，就可以發現滿坑滿谷的資源，先不論它們的安全和穩定程度，光是這樣子的便利性，就難以讓人拒絕。

在未來，網路的管理者除了什麼十八般武藝都要會，還得具有足夠的資金，來防範這些旁門左道的相關服務，就像把BBS 的23 port鎖住後，他還是可以透過網頁版的介面，繼續他的BBS之旅。（我知道這是人的問題啦！唉...）

作業系統的界線（Limits of OS）

從最近的科技新聞上，得知M$在明年六月（2008/06）將停售WINDOWS XP（原本是2008/01），全面走入Vista的時代，這除了是企業的商業手段之外，我相信對於各企業公司，或許是件好事。

代表我們有更長的時間來應對這場風暴（如果有動作的話...），這麼說或許有點消極，卻也是眼睜睜的事實，尤其是一般公司對IT人員精簡的程度（絕大多數都外包給特約廠商），更是件棘手的事情，不然就是準備捧著大量的金錢來應對吧！（這時候就是拿錢換時間與空間）

畢竟XP到目前為止，早已深入人心！除了使用者介面、相關設定調校之外，目前對於程式的相容性也比VISTA來得高！（尤其是各種小程式），或許大型軟體能專門出個FOR VISTA相容的版本，但是某些已用十幾年的小軟體（DOS時代的產物），在VISTA上是否能運行？會不會有未知的狀況發生？都還是個未知數。難不成也要請那些已經消失的小公司更新軟體嗎？（早不知跑到那去了吧！）

如果你們公司是有規模的大企業，你大可跳過我這篇文章，因為早在VISTA面市時，貴公司的資訊部門早已經展開相關的應對測試（ERP、客製化的軟體...等）。

如果是像我一樣，公司內部極少數的MIS人員（一個應該夠少了吧！），真的得開始動作，就算不一定能改變什麼，也得先把相關利弊得失集結，往上呈報，否則下個年度可能就會忙不完 + 悶到爆。

如果，貴公司是透過特約的資訊公司來Maintain內部軟、硬體，好一點維護廠商或許會主動告知明年六月會面臨的窘況。（光隨機版作業系統的授權就有得瞧了）

沒有先前準備的中小企業，往往就是等著時間來被迫解決問題（說穿了，就是待價而沽的羔羊），我可以看見明年的六月前後，各家維護軟硬體的公司應該都能有不錯的進帳數字，尤其是錯還不在它們（誰叫M$不賣XP了！要用VISTA就得升級呀！）。

這些事其實每次在作業系統（Operation System）重大改版時，就得上演一次，想想之前從DOS跨進WINDOWS 3.1的時代，不也是經過了一大段適應的過程，經過了這十多年來的演進，現在好像又得重新上演一次，不過...

這一波的影響跟十多年前的變化卻大不相同，因為這波還挾帶著硬體的變革（多核心、記憶體需求、硬體規格的變化！），所以要付出的代價似乎也高出許多，雖然也有人用舊的主機硬上VISTA，但是在時間跟效率的考量，我真的不建議這麼做（有拿石頭砸自己腳的危險性）。

雖然，可以透過虛擬化技術在VISTA內執行原有的程式，克服作業系統上的界線，但是仍要付出虛擬化程式的費用、隨機版授權及硬體是否能提供這麼大的效能，光是這筆費用就能讓許多中小企業的老闆怯步！

反過來說，這就是大型軟體公司為何能有廣大的市佔率的原因吧！

因為在作業系統大舉更動時，這些軟體公司總是能在最短的速度內一同升級，相較於其它中小型軟體公司，可能就得花費更久的時間來做除錯或是更新驅動程式。（如果它們的客戶願意等待的話！），這時間點就成為各家廠商搶客戶的最佳契機。

其實，我們這些IT人員，原本就是要站在第一線來做相關測試（我，好像不夠盡責...），但是在實際運作上，其實還有很多相關的困難點，尤其是各企業主對於這件事的看法與觀感。（在軟體上具有前瞻性的人不多！除非是吃過虧或原本具有IT背景的老闆）

對於一般人來說，這一波的影響有限，隨機版就是用到硬體全部掛光為止（原則上僅能啟動一次系統...），正式版更是物盡其用，使用到XP不適用為止（應該還可以撐上個好幾年），就算真的不適用了再用升級的方式購買下一世代的作業系統即可。（更別提有人是使用啥快樂版、海盜版的之類！）

我想，這次把XP結束的時程往後延，我想在結束之前會有一波不小的搶購熱潮（企業可延長更換系統的年限、降低風險，同時把支出攤平於各年的預算之中），這樣子的商業手段，真不知道最後受惠的是誰？使用者？軟體商？還是夾在中間的代理商（業者）？

我想，再過半年後答案就會揭曉，不過，我也該開始來研究VISTA的各種狀況（雖然現在網路上打VISTA可以查到一堆相關文章），但是我還是想等SP1出來後，再來趕上這波順風車吧！（這是按照M$的"優良傳統"呀！）

雙通道的迷思（Dual-channel）

只要玩過幾年DIY電腦的人，一定都有聽過這雙通道這個用在記憶體上的技術，但是有關它的議題卻一直都沒有停過。

例：雙通道與記憶體容量那個重要？雙通道的實用性？

其實，我先前針對記憶體的大小與速度寫過一篇文章，這裡我主要是針對雙通道來討論，在記憶體價格波動頗大的今日，每個人都希望自己能夠把錢花在刀口上呀！

其實在雙通道剛問世的時候，很多人都保持觀望的態度，直到較為詳盡的測試性能及效果出現之後，大家才慢慢地接受這技術，現在已成為主機板的必要功能之一。

所以先前在選購記憶體時，大家都習慣直接找兩條一樣規格（時脈、顆粒...等），確保能夠穩定的跑雙通道，經過了這些時間的進步，現在相容性更提高了許多，有些記憶體僅時脈相同就能夠正常跑雙通道了（並非全然如此）

拿我自己的實例來說，今年買了生平第一台NB，內建的記憶體就是海力士的記憶體（DDR2-667 1G），我自行去買了一條三星的記憶體（DDR2-667 1G）來擴充，它也能夠直接跑雙通道沒有問題（NB大多預設開啟此功能）。

其實雙通道的相容性在NB上影響較小，原因是NB上的記憶體插槽有限（一般都兩個吧！），所以不會遇到太多問題，但是在PC上可能就會遇到不少狀況，例：

1.為什麼我跑雙通道時，第三個記憶體插槽不能用？
2.為什麼我跑雙通道時會降頻？（例：667 MHz降成533MHz）
3.為什麼我插上雙通道4GB的記憶體，系統只顯示3.x GB？

其實這些都是常見的問題，尤其是購買記憶體的時間不同，規格不同的產品，這些問題往往會讓你DIY弄到一肚子火，其實很多問題都是先天限制罷了。（在Google上可以發現很多人在問...）

1.為什麼我跑雙通道時，第三個記憶體插槽不能用？

答：若主機板只有三個插槽，而雙通道記憶體是雙面的就容易發生。

說明：
這部份主要是受主機板在DIMM和BANK上的配置限制，如果你的主機板僅提供4個BANK，而一個DIMM原則上是佔用2個BANK，所以你一但插上了兩個雙面的記憶體，就把4個BANK給佔滿，第三個插槽就英雄無用武之地了（其實就是從DIMM1和2分來用的），如果不太理解的，舉例如下：

DIMM 1－－＞BANK 1、BANK 2（雙面佔用BANK 1、2）
DIMM 2－－＞BANK 3、BANK 4（雙面佔用BANK 3、4）
DIMM 3－－＞BANK 2、BANK 4（雖沒記憶體，但BANK已用完）

所以當你在DIMM 1和2插上兩條雙面的記憶體時，就佔滿所有能用的BANK了，如果真的想要用到最大量的記憶體要怎麼做呢？其實只要單、單、雙的配置就可以了（如下所示），其實各家廠商的配置不完全相同，在DIY時說明手冊很重要唷！

DIMM 1－－＞BANK 1、BANK 2（單面佔用BANK 1）
DIMM 2－－＞BANK 3、BANK 4（單面佔用BANK 3）
DIMM 3－－＞BANK 2、BANK 4（雙面佔用BANK 2、4）

PS：在512MB為主流時，主機板資料說明記憶體支援到1.5 GB的常見配置法。

2.為什麼我跑雙通道時會降頻？

答：這與RAM的時脈或單雙面的設計，以及主機板所支援的時脈有關。

說明：
我們知道RAM本身都具有向下相容的特性，所以在跑雙通道時，如果是一條DDR2-667和一條DDR2-533的RAM一起跑（假設可以正常運作），它為採用較低時脈為基準，也就是說跑雙通道時只能用DDR2-533的時脈（這點跟雙通道無關，記憶體混插原本就有降頻的特性）。

除此之外，我也曾遇過單、雙面記憶體混插造成降頻，可能如上述原因或晶片的影響所造成的，請原諒小弟沒有繼續探究下去（老闆沒時間等我慢慢測呀！）。

3.為什麼我插上2對雙通道的記憶體（共4GB RAM），系統只顯示3.x GB？

答：這個記憶體定址的問題，在64位元或VISTA出現後，都迎刃而解了吧！

說明：
其實以目前最常用的WINDOWS XP系列，這問題是無解的，最多僅能抓到3.x GB，是因為分頁檔也佔用實體的記憶體定址，但是在舊有的WINDOWS 2K或2K3 SERVER版本，可以透過PAE（Physical Address Extension）的功能來突破這限制。（詳細說明請參考M$文章編號283037的說明）

PS：至於分頁檔（俗稱的虛擬記憶體）技術，網路上有人提供更改登錄檔來達到優先採用實體記憶體的方式，因為我在微軟官方尚未找到相關說明，所以不敢造次。（如有需要，可Google一下）

以上，就是我對雙通道常見問題的說明，其實有些觀念也是自己實際去找過一次答案後，才能夠確認，因為我手邊沒有這麼多記憶體和硬體，可以讓我來實作大於4 GB記憶體的狀況呀！

其實雙通道的本意是好的，畢竟它有效地增加了匯流排的頻寬（雖然對一般使用者來說真的沒感覺...），對於多媒體的多工使用者來說，如果轉一個視訊或大型圖型能省下幾十秒的時間，就是不錯的附加價值囉！（既然原本就有此技術的支援，不用白不用呀！）

員工保密條款的限制（Limits on NDA）

今天來談點不一樣的，這部份與技術無關，但是大多數的資訊或是技術人員都會遇到的一件事，就是公司會要求簽署「員工保密條款」，甚至是「競業禁止」的合約。

NDA = Non-Disclosure Agreement

其實，這部份對於員工的影響可大可小，端視你所牽涉的技術，以及對公司的實際營運上的影響而有所不同，其實在資訊業界是最近很熱門的話題。

因為，經常有被挖角或是跳槽的人，會受限於這些合約而心生恐懼（資訊業是跳槽跟挖角最盛行的產業），如果曾經簽過類似的條約時，請先看請楚內容（雖然不合理的內容，原則上即失效，但是訴訟的程序就夠你累的），因為筆者在先前的工作經驗中，也曾簽過類似的文件，所以對於這方面還是要謹慎一點才好，雖然我已經跳脫原領域（那合約對我已失效），如果一個新進人員，公司要求你簽署類似文件時，你是該簽還是不該簽？（陷入簽賣身契或沒飯吃的兩難局面）

首先，我要先說明一件事，我並不是學習法律相關的人，所以有關法律條文的釋義，我並沒有辦法，這裡也不會針對這部份做太多的描述，只是提出一些觀點讓大家思索一下，自己是否也掉入這文字的陷阱中。

因為，我原先的工作與eLearn有關，雖然我在此引用的例子與數位學習有關，但是延伸到各領域也不成問題才是（除非跟公司有其它的合約）。

實例來源為數位學習科學園區（僅引用關鍵內容）

Q:數位學習公司與員工的僱用契約中，經常約定員工有「競業禁止」的義務，「競業禁止」的契約條款有效嗎？

A：「競業禁止」是當事人雙方所約定的一項契約條款，實務上使用的目的，是為了防止離職員工利用所知悉之公司機密，與公司從事市場競爭之行為，依據契約自由的原則，只要不違反法律的強制或禁止規定，亦不違反公共秩序與善良風俗者，任何契約條款皆會被法院認定為有效。...略

但是，因為「競業禁止」的契約條款，將會限制離職員工在憲法上所保障的「工作權」，因此我國訴訟實務上，要求「競業禁止」條款對於離職員工求職的限制，不得超過合理的範圍，也就是「競業禁止」條款必須符合「合理性」之要求，才會被法院認定為有效。

合理性之說明請參照原文連結。

其實有去看一下合理性的內容，你就會發現，就算簽定合約後也不代表你失去了合理的工作權利，反觀，前些日子某些大公司CEO挖角的風波，雖然會聽見原公司以同業競爭條款來提出警告，但是，有誰事後真的受到該合約的影響呢？（這就是企業的互動模式！）

對於小員工來說，是不是也能夠如法泡製呢？

其實並不然，因為合法工作權，經常是用在公司不能無故開除你。但就筆者所知，在某些特定產業間，卻有著類似的不成文規定（怕人材以同樣模式外流），除非跳脫原領域，否則你可能會面臨帶著滿身技術，卻無處可用的窘境（另類的職場文化？）

當然，你有得天獨厚的技術，或許某些大公司會願意成為你的保護傘而收留，但是能遇到類似工作條件的機會能有多少呢？（有機個像Google的大公司呀！）

像我本身來說，對於要簽定這些合約時我都會非常謹慎，避免之後的工作權受到擠壓，況且工作權或許可以得到保護，但是「錄用權」可是由各公司自由心證的吧！（看過實例被迫要去往別的領域發展）

使用者保密的限制其實很多，愈是接近公司營運核心的人，涉獵的部份愈多，公司對於那些員工的限制也愈多（只是薪水不一定成正比！哈...），但是，對於我們這些資訊人來說，有很多時候真的很難切割出是自身能力還是屬於公司的營業秘密。

舉例來說：某些網路應用技術，真的是獨斷的嗎？（好像是看誰先提出專利的證明誰贏！），甚至某些開放技術，只是應用、整合的方式各家廠商有所不同之外，那些位居核心研發人員的技術，究竟定位為何呢？（下次來問看看那些在高科技研發部門的同學好了！）

其實，我這篇文章的主要用意，不是挑戰公司主導權，只是要告訴每個簽署的人，自己能夠擁有什麼樣的權利及應盡義務，反過來說，如果公司對這樣子重要的核心人物能夠給予適當的環境及條件，應該也可以有效地避免被挖角及跳槽的事發生吧！（不過...資訊業界似乎很難避免，因為...大者恆大在這領域已經是既定的事實了）

所以，下次在進新公司時，如果看見類似的文件時，最好三思、詳讀再畫押吧！不然惹得一身腥，就算是下間公司想用你，都還得看上一間公司的面子（最好是你的生活費也能等這麼久...），我想，這種情事在台灣各大科技園區裡，早已見怪不怪了吧！

網路的穩定性（Stability of Internet）

昨晚，難得想要上線來寫寫部落格（手癢的文字工），一打開我的NB後，連到國內的網路都還沒有太大的問題，可是一連上GOOGLE的相關服務（GMAIL、BLOGGER...等），竟然發生逾時連線的狀況。

我心想，難道是哪裡有大地震還是那一條海底通信纜掛點了，還稍微找了一下國內新聞、HINET的公告，並沒有看見什麼最新消息，於是我就自己來測一下數據。

利用簡單的指令（tracert），測一下從我家到google各端點的回應數據，似乎真的是海底電纜那一段有問題，因為回應值竟然一下跳到410 ms左右（有圖有真相），其實410 ms還算在可接受的範圍內，但是這只能夠做為參考，在網路上稍微找一下，就可以發現很多人在當時連往國外主機的服務，都會遇到類似的狀況。



其實對於網路的穩定性來說，無論你是個人、團體或大企業，對於ISP業者的約束力，其實很多時候都是非常弱勢的（如果夠力，就自己來當ISP吧！），為什麼我會這樣子說呢？其實這也是因為ISP業者有避險的警覺心（如果只是天災的話！那無話可說呀！），不過你仔細研究合約，你就可以發現自己有多麼地無力。

我舉個例子來說好了，我從合約書中截錄一小段就好：

客戶租用本業務，倘因本公司通信網路或系統設備發生故障而全部阻斷不通時，其連續阻斷滿二十四小時者，每滿二十四小時扣減全月租費十五分之一，不滿二十四小時部份，不予扣減。但最多以扣減當月份應繳租費為限。

前項阻斷開始之時間，以本公司察覺或接到用戶通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

有看見關鍵字眼吧！（我已用紅色標明了，夠明顯吧！）光是這幾點就讓人很頭疼了！因為對我們來說！連續阻斷滿24HRS才算，如果是斷斷續續地斷個三天三夜呢？（可能比連續斷個三天更令人光火吧！）

再者，以本公司察覺或接到客戶通知的時間為準，我想本公司察覺會公布嗎？（昨晚就一直在等，是否有相關新聞或公告），有事實證明阻斷的時間？要如何舉證呢？拍照？PING看看？還是...？誰能告訴我們這些小小市民呢？

其實，我們這些個人使用者要跟ISP對抗根本是不可能的事情，而企業呢？ISP業者為了怕被告，早已經把相關的危險都已經避開了！（還是有什麼產物保險可以保斷線造成的損失嗎？）如果你不接受它們提出的合約條件，就不要申辦呀！（其實使用者應該都是騎虎難下吧！）

現在因為道路坑洞沒補好，造成人員受傷（合法狀況下），至少還可以申請個國賠（最近挺流行的），那網路穩定性不夠，我們能夠提出什麼證明來索賠呢？還是只有真的斷線才有依據呢？推拖使用者自有設備不穩定？測回路值就一定準確嗎？（在下也當過通信人員、知道回路值的盲點...），其實短時間的回路值就能夠代表長時間的穩定嗎？（又回到了那個連續阻斷24HRS的迷思中）

網路的穩定性，其實沒人能夠說個準，舉例來說：

在不受到DOS或DDOS這一類阻斷攻擊的狀態下，能夠正常顯示出全部的資訊，我都還能夠接受，如果要以數據來說，回應值在8~900 ms以下，其實都還能夠流覽網頁（線上影音就別想了吧！），如果NCC還能夠正常運作的話，不知能否聽見我們這些小小使用者的心聲呢？

還是有什麼第三方的監督機關，能夠幫我們把關呢？可以在察覺到網路狀態有異時，站在使用者這邊，幫我們跟ISP業者行督導之實呢？同時也能夠避免ISP業者需處理無理取鬧的提告呢？（其實在那樣子的合約條件下，也別想告的起吧！聽過有人告贏過ISP嗎？有的話請留言...）

其實，現在ISP業者雖然很多，但是真的具有硬體設施的業者還是僅為少數，所以，穩定性的把關也在他們手上，其它的ISP業者，說它們是網路服務的代理者比較像吧！（看一下網路費用的拆帳，就可以窺知一二）。

網路的穩定真的十分重要，現在線上消費金融的風行，如果你在三更半夜，透過網路轉大筆資金的時候，來個瞬斷或逾時，看不見轉帳交易成功的畫面時，就算你打客服電話去查，包準你也無法及時得到相關訊息（據筆者所知，大多數銀行也是挑三更半夜RUN BATCH！），只能等到天亮之後再說。

我想使用者應該也睡不著覺吧！其實所有的責任似乎都落到使用者身上了！ISP和銀行業者有責任嗎？有辦法舉證嗎？一般使用者會有網路記錄器嗎？

或許，真的要等媒體爆料，或是透過政府機構重視才有可能改變現有的狀況吧！還是以後叫ISP業者連平台都包了（連個人用PC都跟他們租），這樣一來就可以避開它們，推脫是使用者PC造成的問題，我想這應該是不可能的任務吧！（白日夢...冏）。

當電腦變成吃電怪獸（When Computers Become Electricity-Consuming Monsters）

今天一早，友人傳了一篇Tom's硬體的文章給我看，其中的內容主要是介紹一款千瓦級（1000 W）的電源供應器（Power、PSU），這讓我想到一件事，現在電腦的潮流真的是非常兩極化。

怎麼說呢？因為現在的電腦CPU除了愈做愈小之外，也愈來愈省電，甚至我先前提過的平價電腦，無論是主機板的整合或整體設計，應該都是以低功耗為目標，可是顯示卡卻一直朝著反方向前進（跟以前CPU的演進史類似），一昧地求快、求多，所以耗電量也大的驚人。

現在CPU省下來的電能消耗，可能遠不及顯示卡所增加的量，這又是一個值得大家思索的地方，我們真的需要這麼好的配備嗎？還是另外一種迷思呢？

其實，現在大家都在喊能源危機，可是這一點對於電腦來說，很多時候都是互相矛盾，例如：先前看過有關太陽能PC的文章（太陽能的延伸說明，一樣都是從Tom's硬體看來的），比較之下，如果不考慮成本或周邊條件，一張顯示卡所耗的電就比一整台太陽能PC所需的電還多。

現代家庭中的電腦普及率高，所以在電能（費）上的消耗，愈來愈受到重視，因為家中除了大型家電之外（冷氣、冰箱、電視...等），最耗電的電器應該非電腦莫屬，而且電腦的耗電往往又被一般人所忽略，擺在那兒忘了它的存在，如果有在家裡養動物或是架站的人，就非常能感同身受我所說的（尤其是拿到電費單時！）。

所以，真要省電的話，千萬別小看電腦的消耗量。以我來說，只要是沒有用電腦的時候，我甚至把延長線的電源給關閉！（家裡兩三台電腦呀！加起來的消耗驚人），一方面省電，另一方面可以減少用電的機會（因為懶的開電源！哈...）。

關於電源供應器及電源消耗這點，其實有關心過這議題的人，應該知道台灣的電費計算方式，不會因為你使用了什麼規格或通過什麼標章的Power而省錢，真要說的話，只能說你愛地球（主要都是在能源轉換效率上提升）。

所以，這部份我也不多加說明，只要足夠瓦數，適用你的需求即可。

除了CPU之外，我們知道另一個吃電的就是顯示卡，其實看看現在市面上主流的顯示卡，應該都是NVIDIA-7或8系列，或是ATI-2XXX系列，這些其實都具有一定的耗電量（其實還不小，看它們的散熱鰭片或風扇就知道），其實會用高階顯卡或是設備的人，我想玩線上遊戲的玩家就是中堅份子的一群。

很多人可能都是標榜著打遊戲時會Lag或是破圖，所以才砸錢去換顯示卡，但是影響那畫面享受的因素只有顯示卡嗎？其實不只...你的網路環境、電腦整體效能，甚至記憶體大小及硬碟轉速都有可能，而且真的有那個需要為了玩遊戲而大費周章嗎？（如果念書做研究也有這份熱誠就好）。

以我自己為例：

其實我也曾玩過一陣子的線上遊戲（怕廣告嫌疑，是一款3D遊戲），當時我還在用MX440等級的顯示卡時，聽過有玩家為了看清楚自己角色在水面的倒影，而去敗了一張5位數的繪圖專用顯卡（都快可以組一台電腦了吧！），我那時心想，玩GAME的人打怪、看血條、顧隊友就快來不及了，那些真的這麼重要嗎？（沒有攻擊別人的意思，只是分享心得）當然也有玩家就是衝著那遊戲裡的畫面而玩的，那就另當別論（一分錢一分貨...）。

所以，在你一邊玩遊戲的同時，也付出了更多的資源（錢、地球資源...），其實現在電腦的潮流，慢慢地在速度效能與耗電量之間取得平衡（希望顯示卡上也能降低耗電量！），一般家用電腦還好，對於企業所使用的中大型主機，如果沒導入低耗電的模組，說它們是吃電怪獸一點也不為過。

雖然效能、速度、噱頭是吸引消費者的重要因素，但是我覺得還是多省點能源、金錢比較實在，畢竟錢難賺呀！（小市民的心聲！）