印表機的二三事（Something About Printers）

現在是印表機低價時期，就連申辦個httb就可以送你一台"多功能事務機"（噴墨印表機 + 掃描 + 影印），甚至連雷射印表機都已經快要降到一般人有可能接受的價位。

我先前也有寫過一些與印表機相關的文章：印表機的勘誤、印表機分享與設定...等，其實有關於印表機的很多問題，只要上網多爬點文章就可以略之一二。（上網找不到的話大概也只能送廠維修了！）

除此之外，因為在我職務上的需要，會與做碳粉匣的人有所接觸，所以對於印表機和碳粉匣會比一般人多一點點的認識...，就來跟大家做點心得分享吧！（有些內容可能在我的舊文裡有）

在說明之前，大家對印表機要有一個基本的認識，那就是它們的記憶容量不像我們的電腦一樣，隨便都是數百MB以上，它們通常都只有十幾 MB（數十 MB已經算高階）。不信的話可以去逛一下HP的印表機規格。

1.時間性：

因為印表機的記憶體容量限制，所以丟給它處理的文件，它都只能夠按部就班的來排序處理，千萬別異想天開的以為，東西丟給它馬上就可以拿到（其實等待是必要的）。

除此之外，有很多工作場所都會透過列印伺服器（Printer Server）來連接與分享印表機（有少數印表機無法連接，或是只提供USB介面），這時候除了網路狀態之外，還要考量列印伺服器的處理能力，不然，可能遇到有人傳送較大的檔案經過列印伺服器時，你就得等上好一陣子。

甚至有時候會發生列印錯亂的狀況，例：列印文件的順序錯亂、印成亂碼，甚至是直接讓列印伺服器罷工都有可能。

解決方式：關閉電源重置、手動刪除列印有問題的檔案。

2.卡紙：

這應該是絕大多數使用者都曾碰過的事，其實卡紙經常都是發生在使用二級紙（回收紙）時，忘了把上頭的訂書針、貼紙...等雜物拿掉，送紙時就會卡紙，甚至會造成送紙滾輪毀損。

不過卡紙的狀態有很多情形（隨印表機格式而不同），有前端卡紙（進紙滾輪）、後端卡紙（加熱器故障），甚至有些高階的機種會經過多個滾輪，故障率會提高許多（有時候功能單純是件好事）。

其實滾輪原則上算是耗材的一種，如果對構造熟悉的人，是可以自己清理來延長它的壽命，不然就是準備捧著錢請人更換。

解決方式：注意紙材是否有雜物。（有些機種還限定用紙磅數）

PS：處理卡紙時需注意是否有擋板或卡榫的裝置，以免抽紙時造成擋板損壞而無法正常送紙，或是逆抽造成滾筒的損壞，這兩點都是較為常見的傷害。

3.列印品質不佳：

這一點原因大多與碳粉匣有關，因為碳粉有時會有分佈不均（可用量太少或其它因素）或是漏碳（碳粉匣的品質、零件），甚至有時是受到卡紙的影響，將異物捲進後造成感光筒的傷害，使得列印出來的品質不佳（特定點有污損、甚至會多出一條黑線）。

其實列印品質不佳，是狀況最糟的一件事，簡單的狀況只要把碳粉匣取出輕搖就可解決（千萬別太用力，它會吐給你看），其它狀況大多數只能透過更換零件來解決，無論是碳粉匣或滾筒，同時還要清理印表機的內部（漏碳會造成內部有很多污損）。

解決方式：檢查碳粉匣或更換相關元件，以及清裡內部。

有關印表機的問題有很多，而且根據不同的作業系統跟操作環境也有關係（細部設定請參照各家官網），這邊只是舉一些使用者常會遇見的狀況，讓大家可以簡單的處理一下，不用什麼都等到「專業人士」來處理，也能夠增進不少工作的效率。

據我所知，現在很多公司行號都開始採租用的方式來添購印表機，如此一來就可以把人力與技術的問題交給外包廠商來處理，這也是件不錯的事。

只是一有問題，等專業人員往返的時間，這部份的風險就較難估算，所以多學一點自救的方法，就算備而不用也不賴。