最近有關於更新的新聞不少,除了微軟聲稱即將要釋出的Vista SP1、XP SP3和已經釋出的Office 2K3 SP3(可參考筆者先前收集的文章 ─ 微軟的更新整合)
還有今天看見在ITHOME上的新聞:微軟秘密更新惹禍 影響XP修復安裝
轉載自原文:受上一次微軟秘密更新的影響,使用只若利用Windows的安裝CD修復系統後,可能有80個修補程式無法安裝。 ─文/陳曉莉 (編譯) 2007-09-28...略(有興趣者,請點原文連結)。
這都不得不讓我們重新看待自動更新,尤其是處理IT相關大小事的我們...
其實自動更新對於M$的使用者來說,應該是見怪不怪的一個動作,除先前了掀起大風波的WGA事件之外,一般來說,這種更新也是安性性的必要動作之一,可是在實際的運作上,我們卻經常要選用「通知我,但不要自動下載或安裝更新」,除了使用者可能不具安裝權限之外,另一個原因就是這些安裝是否適用?對於硬體等級較低的電腦,是否要安裝增加它的負擔,都是考量的因素之一(在現實與消極間掙扎)。
舉個實例,只要是自己安裝過電腦系統的人,無論是市佔率極高的XP SP2(沒錯,是SP2版),還是現在M$努力推的Vista,在你第一次安裝好之後,裝完防毒軟體後,接上網路進行自動更新,你就會發現有數十隻更新的Patch檔(你沒看錯!就是數十隻...),也許就是為何要出下一個SP版本的原因。(等它跑完就要好一陣子!)
雖然現在網路上有很多善心人士,製作了每月更新檔的整合包,內含官方釋出的最新版 + 每月第二周星期二釋出的更新Patch檔(如無其它重大安全性更新,一個月更新一次),他們的自動發起真的是令人肅然起敬,但是,也怕有心人士自己加油添醋,另一方面是無法得到官方的支援(總不能說是用了偽SP3版本吧!)。
自動更新的美意是好的沒錯,可是它也有許多令人垢病的問題:
1.自動更新時CPU使用率變100%,造成系統遲緩。(官方更新說明:ID=927891)
2.自動更新後,因安全性因素MSN須更新才可使用。(官方更新說明:MS07-054)
3.自動更新後,某些客制化軟體無法正常運行。(更新後造成某些服務停擺)
雖然,我上述的問題,大都有了解決之道,但是對於一般使用者來說,它們真的能夠很快地發現到問題嗎?還是單純的以為自己的電腦中毒無法使用?對使用者來說真的只能夠說自求多福嗎?我想答案是肯定的(這跟每個人對於電腦熟悉程度有關...)
除了大多數人之外,對於我們這些IT苦力,似乎只能夠身先士卒,自己先全部安裝過一遍,發現不會造成其它相關的影響後,再開始進行內部電腦的更新,在這樣做的同時,還要害怕零時差漏洞攻擊(演變成1、2、3...日攻擊),如果內部電腦數量還不少時,你還會希望自己公司有AD的環境,還可以利用WSUS(Windows Server Update Services)的功能進行部署與更新。
除此之外,一般IT從業人員要模擬出公司內部每一種環境來做相關測試,是一件耗時的工作,雖然安全性的更新是必要的,對於日漸式微的IT人數,不也是雪上加霜?
雖然自動更新是一見讓使用者不需手動更新的好方法,各大、小軟體公司也都進而效法,有時過於頻繁的更新次數,或是擾人視窗的跳出,甚至造成原有的工作中斷,這些對於使用者所造成的困擾不小,也許在軟體便利與人性相衝突時,就會轉向硬體的提升(促進硬體發展與購買力嗎?),這之中的平衡點,就只能視大家對於這些「雜訊」的接受程度如何囉!
2007年9月29日 星期六
2007年9月28日 星期五
線上交易與安全(Exchange & Security Of Network)
現在網路的應用非常的廣泛,無論吃喝拉撒睡都可以在上頭一次解決,也因為如此,網路上的使用與安全就成了很重要的問題。
其實,筆者先前提了一些有關安全的防護,其實也建構在這概念之上,不過...還是有很多具有高風險的使用模式與應用,這就無關安全性的考量了。
今天就來談談這個大家可能都知道,但是卻容易輕忽的灰色地帶吧!
其實網路上的應用最早只是單方面的提供資訊讓人查閱,直到網路興起後,有愈來愈多人開始以不同的模式在網路上交流信息(Web x.0或x.5時代)。
接著就產生了許多各式各樣的交易與行為模式,從最早的虛擬物品交易、線上交易、線上刷卡...,直到近年以晶片卡配合讀卡機的機制,這些都是可以讓你不用出門,就可以做完很多日常瑣事的工具。
可是這些相關應用對使用者來說,真的是安全的嗎?
請在使用前謹慎閱讀使用手冊上的免責聲明,尤其是針對線上交易的部份,你就會發現便利之餘你自己要背負的風險有多巨大(筆者曾接觸過被人盜帳號、密碼後,再利用網銀轉出數十萬金額的情事,這損失卻是使用者自己認賠),因為銀行會依據使用者未盡保管之責、帳號與密碼不該置於同一處...等因素,都算是使用者失責。
從這觀點我們可以得知,在網路上使用任何工具都具有一定的風險(晶片卡 + 讀卡機的機制也是由此而生),所以網路上的使用習慣與安全就相當的重要。
如果,你有使用網銀(有開通轉帳功能),筆者在此有些建議:
1.使用有線網路:無線網路的安全性為人垢病,沒人想跟錢過不去。
2.電腦專用性:線上交易的電腦,請勿做其它用途,以免風險增加。
3.防毒軟體、防火牆:安裝正版防毒軟體及防火牆,補強系統。
4.更新檔補強:更新檔補強,尤其是針對瀏覽器(IE居多)。
5.確認網銀網址:由官網登入(多方確認、以免被釣魚網站騙)。
6.注意銀行資訊:例如銀行併購或整併,網路銀行的位置也會有所變化。
7.選用安全性高的網銀:動態密碼產生器、非鍵盤輸入...等。
其實這些對於使用者本身都是種保障,先不論來自銀行或是其它層面的疏忽,至少要先把關好自己的環境,更何況大多數的家庭或個人,可能都具有一台以上的電腦,所以在做這一類交易的同時,採用一台專用電腦,應該也不是件太難的事。
雖然說起來簡單,可是依筆者看來,真的願意這樣做的人卻是少數,大多數的人還是會使用同一台電腦多工使用,一旦不慎被植入後門、或是安裝相關側錄程式,這些損失應該比花錢買一台新的電腦來多大吧!(可是這也是IT部門的弱勢因素之一,不出事沒人會在意...)
如果你有在使用相關功能時,請先檢視一下筆者上述幾點,你能做到那些呢?這也不僅是對於金錢交易,現在十分流行的線上遊戲也是一樣喔!
其實,筆者先前提了一些有關安全的防護,其實也建構在這概念之上,不過...還是有很多具有高風險的使用模式與應用,這就無關安全性的考量了。
今天就來談談這個大家可能都知道,但是卻容易輕忽的灰色地帶吧!
其實網路上的應用最早只是單方面的提供資訊讓人查閱,直到網路興起後,有愈來愈多人開始以不同的模式在網路上交流信息(Web x.0或x.5時代)。
接著就產生了許多各式各樣的交易與行為模式,從最早的虛擬物品交易、線上交易、線上刷卡...,直到近年以晶片卡配合讀卡機的機制,這些都是可以讓你不用出門,就可以做完很多日常瑣事的工具。
可是這些相關應用對使用者來說,真的是安全的嗎?
請在使用前謹慎閱讀使用手冊上的免責聲明,尤其是針對線上交易的部份,你就會發現便利之餘你自己要背負的風險有多巨大(筆者曾接觸過被人盜帳號、密碼後,再利用網銀轉出數十萬金額的情事,這損失卻是使用者自己認賠),因為銀行會依據使用者未盡保管之責、帳號與密碼不該置於同一處...等因素,都算是使用者失責。
從這觀點我們可以得知,在網路上使用任何工具都具有一定的風險(晶片卡 + 讀卡機的機制也是由此而生),所以網路上的使用習慣與安全就相當的重要。
如果,你有使用網銀(有開通轉帳功能),筆者在此有些建議:
1.使用有線網路:無線網路的安全性為人垢病,沒人想跟錢過不去。
2.電腦專用性:線上交易的電腦,請勿做其它用途,以免風險增加。
3.防毒軟體、防火牆:安裝正版防毒軟體及防火牆,補強系統。
4.更新檔補強:更新檔補強,尤其是針對瀏覽器(IE居多)。
5.確認網銀網址:由官網登入(多方確認、以免被釣魚網站騙)。
6.注意銀行資訊:例如銀行併購或整併,網路銀行的位置也會有所變化。
7.選用安全性高的網銀:動態密碼產生器、非鍵盤輸入...等。
其實這些對於使用者本身都是種保障,先不論來自銀行或是其它層面的疏忽,至少要先把關好自己的環境,更何況大多數的家庭或個人,可能都具有一台以上的電腦,所以在做這一類交易的同時,採用一台專用電腦,應該也不是件太難的事。
雖然說起來簡單,可是依筆者看來,真的願意這樣做的人卻是少數,大多數的人還是會使用同一台電腦多工使用,一旦不慎被植入後門、或是安裝相關側錄程式,這些損失應該比花錢買一台新的電腦來多大吧!(可是這也是IT部門的弱勢因素之一,不出事沒人會在意...)
如果你有在使用相關功能時,請先檢視一下筆者上述幾點,你能做到那些呢?這也不僅是對於金錢交易,現在十分流行的線上遊戲也是一樣喔!
2007年9月27日 星期四
網路的諜對諜(Spyware vs Anti-Spyware)
先前筆者說了一些有關防毒的清除方式,甚至還介紹了一些軟體,只要對電腦有些許認識的人,就會知道除了病毒之外,還有一種間諜軟體(Spyware),對於電腦使用的安全及便利性都有很大的影響。
其實,對於這一類間諜軟體,大多數人都會輕忽了它的存在,很多人都以為,我只要有防毒軟體就可以了!(雖然有些防毒軟體也具備某些防間諜功能)。
但是對於cookie或是惡意程式碼藏在temp資料夾中,這一類的影響,經常都會逃過防毒軟體的法眼,但是它對於使用上卻會造成很多困擾(上網速度明顯變慢、消耗過多系統資源、開後門程式...)。
病毒有防毒軟體,間諜軟體當然也有防間諜程式(Anti-Spyware),只是不像防毒程式一樣有名,但是在這方面卻有一定的成效。
就我自己使用的經驗來說,大多數的間諜軟體都是透過瀏覽器進到電腦本體,如果你在瀏覽器的設定上,調高安全性(使用不便)、適時修復相關漏洞(有零時攻擊)、關閉時同時清除cookies(每次都要輸入相同資訊)...等,都能夠降低被間諜軟體侵入的可能性。
但是,真的有太多瑣碎的事情要注意,所以有了防間諜軟體生存的空間(試用版就有不錯的效果),不過,大多數試用版的防間軟體卻無法常駐在系統上,所以就要有恆心毅力自己手動執行更新並掃描。
這裡我沒有圖利於那一間廠商(如果有的話還好!笑...),只是經驗分享:
1.Ad-Aware:官網
版本:目前最新版為 Ad-Aware 2007
說明:這是個老牌的防間軟體,大多數的網路使用者應該都有所耳聞,提供了免費版本給大家使用,它能夠清除不少cookies裡的「雜訊」。
更新速度:尚可,大約兩三天就會更新一次。
付費版本:能夠常駐在系統上,並且提供登錄檔的追蹤,一旦有軟體會修改登錄檔,就會跳出警示視窗做第二次的確認,這雖然是個不錯的設計,但是...有多少人看得懂警示視窗的說明。
中文化:請Google一下,會有中文語系的檔案*.awl(置於安裝資料夾中的Lang資料夾中),再開啟程式後,選擇設定 --> Interface --> Language file(如下圖,版本為Ad-Aware SE版)
2.AVG Anti-Spyware:官網
版本:目前最新版為 AVG Anti-Spyware 7.5(7.5.1.43)
說明:在試用的30天裡,它可以讓你使用所有的功能,過了三十天後,即時防護與自動更新會失效,不過它還有一個特點,就是具有「分析」功能(如下圖),可以讓進階使用者判斷是否有惡意程序在執行,類似 Process Explore的功能,應該是它們最大的優勢。
更新速度:最短可手動設定每30分鐘抓取更新檔一次。(自動更新啟動時)
中文化:官方版本沒有支援中文語系,但是可以在網路上找到有人中文化的chinese.mo檔(將它置入安裝資料夾中的Translations資料夾後,再將lang.ini中的forcelang = english改為chinese,重新開啟程式即可),因此上圖是中文化後的介面。
希望能夠幫大家解決一些使用上的問題吧,如有疑問,歡迎發問!
其實,對於這一類間諜軟體,大多數人都會輕忽了它的存在,很多人都以為,我只要有防毒軟體就可以了!(雖然有些防毒軟體也具備某些防間諜功能)。
但是對於cookie或是惡意程式碼藏在temp資料夾中,這一類的影響,經常都會逃過防毒軟體的法眼,但是它對於使用上卻會造成很多困擾(上網速度明顯變慢、消耗過多系統資源、開後門程式...)。
病毒有防毒軟體,間諜軟體當然也有防間諜程式(Anti-Spyware),只是不像防毒程式一樣有名,但是在這方面卻有一定的成效。
就我自己使用的經驗來說,大多數的間諜軟體都是透過瀏覽器進到電腦本體,如果你在瀏覽器的設定上,調高安全性(使用不便)、適時修復相關漏洞(有零時攻擊)、關閉時同時清除cookies(每次都要輸入相同資訊)...等,都能夠降低被間諜軟體侵入的可能性。
但是,真的有太多瑣碎的事情要注意,所以有了防間諜軟體生存的空間(試用版就有不錯的效果),不過,大多數試用版的防間軟體卻無法常駐在系統上,所以就要有恆心毅力自己手動執行更新並掃描。
這裡我沒有圖利於那一間廠商(如果有的話還好!笑...),只是經驗分享:
1.Ad-Aware:官網
版本:目前最新版為 Ad-Aware 2007
說明:這是個老牌的防間軟體,大多數的網路使用者應該都有所耳聞,提供了免費版本給大家使用,它能夠清除不少cookies裡的「雜訊」。
更新速度:尚可,大約兩三天就會更新一次。
付費版本:能夠常駐在系統上,並且提供登錄檔的追蹤,一旦有軟體會修改登錄檔,就會跳出警示視窗做第二次的確認,這雖然是個不錯的設計,但是...有多少人看得懂警示視窗的說明。
中文化:請Google一下,會有中文語系的檔案*.awl(置於安裝資料夾中的Lang資料夾中),再開啟程式後,選擇設定 --> Interface --> Language file(如下圖,版本為Ad-Aware SE版)
2.AVG Anti-Spyware:官網
版本:目前最新版為 AVG Anti-Spyware 7.5(7.5.1.43)
說明:在試用的30天裡,它可以讓你使用所有的功能,過了三十天後,即時防護與自動更新會失效,不過它還有一個特點,就是具有「分析」功能(如下圖),可以讓進階使用者判斷是否有惡意程序在執行,類似 Process Explore的功能,應該是它們最大的優勢。
更新速度:最短可手動設定每30分鐘抓取更新檔一次。(自動更新啟動時)
中文化:官方版本沒有支援中文語系,但是可以在網路上找到有人中文化的chinese.mo檔(將它置入安裝資料夾中的Translations資料夾後,再將lang.ini中的forcelang = english改為chinese,重新開啟程式即可),因此上圖是中文化後的介面。
希望能夠幫大家解決一些使用上的問題吧,如有疑問,歡迎發問!
2007年9月26日 星期三
放假的準備(Preparation For The Vacation)
經過了這一個漫長的中秋假期之後,回到公司的第一天就是要來處理一堆很怪的雜事,有人網路不通、有人電腦開不了機、加上設備熱當、甚至連插頭鬆脫這種怪事都有。
像這種非典型的假期,對於我們這些IT人來說,真的是如臨大敵,因為放的假愈長,收假後的第一天經常都是忙昏頭的日子(就像我上述說的狀況頻傳)。
所以在這種假期之前,最好先做足準備,以免收假日就成了惡夢的開始...
放長假之前,請先多預留個一天,來做這些事情的準備,因為你絕對沒有辦法預料你要準備處理時,會不會有其它事打斷行程(尤其像我這種只有一個MIS的公司)。
1.備份所有服務主機:
包括WEB、FTP、ERP、MAIL、FILE SERVER...等,這些具有重要資料的主機,其實這些主機還可以分為對內或對外,因為對外的主機,放假時一樣要提供服務。
對外主機:最好有個良好的自動備份機制無論是使用指令備份(xcopy),軟體備份(ghost...等)、硬體備份(RAID),甚至異機備份,都是可以採用的方法之一。
對內主機:可以用ghost、或是利用批次(batch)的方式來處理,然後在這較長的假期中選擇關機,這樣子可以減少損壞的機會。(不過上了年紀的主機,重新開機常會發生不可預期的狀況...)
2.檢查不斷電系統(UPS):
老實說,現在有採用不斷電系統的公司真的不多,除了公司建設時已經有規劃好未來走向之外,其實很多公司內部都有電壓不穩或不足的狀況,如果有高耗電的機具,在啟動瞬間的用電量之大,更不是一般電子設備能夠容許(電源供應器),所以UPS真的是必要的設備。
尤其在放長假的同時,如果連電力的供應都出了問題(跳電、電壓不穩),其它什麼服務、設備都起不了作用,就算坊間的UPS大多只能撐個10~30分鐘不等,對於一般的小跳電、或是電壓的波動,至少不會造成毀損,有的甚至能夠在電力耗盡之前,開啟自動關機的機制(這是最後一條路,這是一分錢一分貨呀!)
3.休假前,請每個人備份資料上FILE SERVER:
因為,很多人有不關電腦的習慣,如果經過這段時間的休假之後,如果自己電腦裡的資料遺失或損毀,到時候再來找你要東西(個人資料應屬於自己保管),但是事先提醒總是比事後懊惱來得好,但是千萬別給他們太大的空間,不然什麼雜七雜八的資料都會丟上主機。
其實,這些步驟應該是IT人員的例行性的工作之一,在這種放長假的日子裡,很多人都只期待著放假,卻會忘了這些小事,收假日往往就會疲於奔命!尤其是開啟龐大資料庫主機所需要的時間,以及主管們電腦的小問題,這些都是IT人在回來上班第一天都要注意的部份
除此之外,還有個小地方要留意!
就是重新開啟主機的時候,要留意是否電源能否承載,不要一口氣把所有的SERVER同時開啟,因為...大多數的主機應該都是接在同一個UPS上(預算因素),很容易造成負載過高而燒毀相關設備,而且循序漸進的開啟,就算有問題也能夠釐清。
最後,就是要多一點好運(LUCK),因為一整年不關機的設備,可能因為一次重新開機,所有的問題就一次全部冒出來,收尾的我們,就只能硬著頭皮救下去囉!
像這種非典型的假期,對於我們這些IT人來說,真的是如臨大敵,因為放的假愈長,收假後的第一天經常都是忙昏頭的日子(就像我上述說的狀況頻傳)。
所以在這種假期之前,最好先做足準備,以免收假日就成了惡夢的開始...
放長假之前,請先多預留個一天,來做這些事情的準備,因為你絕對沒有辦法預料你要準備處理時,會不會有其它事打斷行程(尤其像我這種只有一個MIS的公司)。
1.備份所有服務主機:
包括WEB、FTP、ERP、MAIL、FILE SERVER...等,這些具有重要資料的主機,其實這些主機還可以分為對內或對外,因為對外的主機,放假時一樣要提供服務。
對外主機:最好有個良好的自動備份機制無論是使用指令備份(xcopy),軟體備份(ghost...等)、硬體備份(RAID),甚至異機備份,都是可以採用的方法之一。
對內主機:可以用ghost、或是利用批次(batch)的方式來處理,然後在這較長的假期中選擇關機,這樣子可以減少損壞的機會。(不過上了年紀的主機,重新開機常會發生不可預期的狀況...)
2.檢查不斷電系統(UPS):
老實說,現在有採用不斷電系統的公司真的不多,除了公司建設時已經有規劃好未來走向之外,其實很多公司內部都有電壓不穩或不足的狀況,如果有高耗電的機具,在啟動瞬間的用電量之大,更不是一般電子設備能夠容許(電源供應器),所以UPS真的是必要的設備。
尤其在放長假的同時,如果連電力的供應都出了問題(跳電、電壓不穩),其它什麼服務、設備都起不了作用,就算坊間的UPS大多只能撐個10~30分鐘不等,對於一般的小跳電、或是電壓的波動,至少不會造成毀損,有的甚至能夠在電力耗盡之前,開啟自動關機的機制(這是最後一條路,這是一分錢一分貨呀!)
3.休假前,請每個人備份資料上FILE SERVER:
因為,很多人有不關電腦的習慣,如果經過這段時間的休假之後,如果自己電腦裡的資料遺失或損毀,到時候再來找你要東西(個人資料應屬於自己保管),但是事先提醒總是比事後懊惱來得好,但是千萬別給他們太大的空間,不然什麼雜七雜八的資料都會丟上主機。
其實,這些步驟應該是IT人員的例行性的工作之一,在這種放長假的日子裡,很多人都只期待著放假,卻會忘了這些小事,收假日往往就會疲於奔命!尤其是開啟龐大資料庫主機所需要的時間,以及主管們電腦的小問題,這些都是IT人在回來上班第一天都要注意的部份
除此之外,還有個小地方要留意!
就是重新開啟主機的時候,要留意是否電源能否承載,不要一口氣把所有的SERVER同時開啟,因為...大多數的主機應該都是接在同一個UPS上(預算因素),很容易造成負載過高而燒毀相關設備,而且循序漸進的開啟,就算有問題也能夠釐清。
最後,就是要多一點好運(LUCK),因為一整年不關機的設備,可能因為一次重新開機,所有的問題就一次全部冒出來,收尾的我們,就只能硬著頭皮救下去囉!
2007年9月21日 星期五
個人使用與企業管理(Individual/Enterprise Management)
現在公司的種類有很多,小至SOHO、工作室,大到跨國企業,幾乎難逃過電腦的管理,但是很多人會習慣性把個人風格帶來公司,往往這就是問題的根源。
雖然現在有很多相關管理的方式,不過也要有一定規模的公司體系,才有可能導入相關的硬體或技術來管理,一般小公司就別想什麼昂貴的管理系統。
所以,想辦法訂定管理相關細責就變成一個很重要的課題,因為人力資源的精簡,往往會從「看」起來沒事的IT部門開始...
其實,無論你做什麼決定或規範之前,請先得到主管或上司允許(最好是白紙黑字),不然IT人要扮黑臉就算了,往往會弄得裡外不是人,除此之外,請先劃分好自己的權責與管理層面包括什麼!
我們從個人的使用習慣來討論,就可以發現很多事情的問題徵結在那?
1.私自使用個人程式:
很多人習慣把自己家中的程式帶來公司安裝、使用,但是這一點對於公司企業來說,就是一個很大的漏洞,因為個人在家使用跟公司使用的授權不同,而且如果是個人非法取得的程式(快樂版、破解版...),一但遇到軟體稽查時,它們就是第一個被開刀的目標(如果是BSA的軟體更是首當其衝)。
應對方式:明令使用者不可私自安裝軟體,如有違背者,受XXXX處份。
有人或許會想到,為什麼不事先預防呢?
並非不願意限制,而是對於一個不具備AD環境(不想花錢買)、又缺乏相關硬體(動輒5~6萬的設備),但是很多軟體需要ADMINISTRATOR的權限才能運作(ERP系統、ADOBE的某些程式...),連POWER USER都不接受,或許可以透過其它方式來限制(外加軟體、在REGEDIT上動手腳...等),卻也非長久之計,尤其是一人要管理數十台以上的電腦時...更是力不從心,所以只能透過管理的約束。
2.禁止員工私自更動網路設定:
這一點是專門針對那些對電腦有興趣,喜歡東改西改的使用者訂定的(我以前好像也喜歡拿學校的電腦來惡整...不好的示範@.@),因為一般使用者其實只要能夠上線就好,那管什麼網路設定,但是對那些自認為自己電腦功力還不錯的使用者,最喜歡跟MIS玩捉迷藏的遊戲,不然就是私自更動網路相關設定(為了避開某些限制),甚自是把公司的電腦當成自己家中的來惡整,手動設定IP(造成IP衝突),甚至想要換個工作群組、跨子網路(得到更快的網路頻寬)。
應對方式:利用MAC ADDRESS對應的方式鎖住DHCP發出IP(雖然可以改...)
雖然可以利用一般IP分享器的功能鎖住MAC ADDRESS和IP的對應,這樣子私自改IP就無法上線,可是要破解這防護並不難,甚至造成其它人不能上網,所以最好的方式一樣是明文罰責(殺一隻雞、猴群就會害怕呀!)
3.私下使用P2P、網路廣播、線上音樂...等軟體:
其實這點對於公司來說,除了會影響上班情緒之外,還有可能會造成頻寬不足、資源浪費、甚至被相關機構給盯上,因為P2P有法律的問題,而廣播或線上音樂也隨公司環境而有不同的承受範圍(台灣頻寬是很貴的...),其實適當的音樂是可以增進工作效率的,可是造成公司營運出問題,應該是不被允許的吧!更何況...,叫公司出錢提升頻寬給你聽音樂,應該沒有一個老闆可以接受吧!除非你是工作需要。
應對方式:鎖住相關軟體的通道(Port),並明令罰責。
其實在技術層面上,要鎖住Port並不難,重點是P2P或其他軟體都能夠自訂Port,甚至具有80 Port的穿透能力(除非連網頁都不給使用者看),所以總不能連80 Port都鎖住吧!所以這就是管理跟人性之間的平衡點。
其實,還有很多個人的使用習慣會影響公司安全(自己從家中帶儲存設備),而公司的防範方式,就是鎖住I/O裝置(USB、磁片、VCD/DVD-RW),不過都還是會有相關方式可以破解(綠色軟體...),所以還是做好員工教育與相關規定的落實比較實在。
你在家裡怎麼用、怎麼使用都是個人的事,一旦變成公司的事,就要放大所有相關的影響,畢竟公司所要面對的危機遠比個人大得多(現在攻擊對象有從公司轉為個人的驅勢),但是這些問題可小可大。
小的影響:影響個人升遷、獎金分配,嚴重的話甚至會因此被Fire,那才是真的得不償失,一切都要三思而後行呀!總歸一句:「電腦是工具,不要當成玩具呀!?」(我說這句話好像不太有信服力...)
雖然現在有很多相關管理的方式,不過也要有一定規模的公司體系,才有可能導入相關的硬體或技術來管理,一般小公司就別想什麼昂貴的管理系統。
所以,想辦法訂定管理相關細責就變成一個很重要的課題,因為人力資源的精簡,往往會從「看」起來沒事的IT部門開始...
其實,無論你做什麼決定或規範之前,請先得到主管或上司允許(最好是白紙黑字),不然IT人要扮黑臉就算了,往往會弄得裡外不是人,除此之外,請先劃分好自己的權責與管理層面包括什麼!
我們從個人的使用習慣來討論,就可以發現很多事情的問題徵結在那?
1.私自使用個人程式:
很多人習慣把自己家中的程式帶來公司安裝、使用,但是這一點對於公司企業來說,就是一個很大的漏洞,因為個人在家使用跟公司使用的授權不同,而且如果是個人非法取得的程式(快樂版、破解版...),一但遇到軟體稽查時,它們就是第一個被開刀的目標(如果是BSA的軟體更是首當其衝)。
應對方式:明令使用者不可私自安裝軟體,如有違背者,受XXXX處份。
有人或許會想到,為什麼不事先預防呢?
並非不願意限制,而是對於一個不具備AD環境(不想花錢買)、又缺乏相關硬體(動輒5~6萬的設備),但是很多軟體需要ADMINISTRATOR的權限才能運作(ERP系統、ADOBE的某些程式...),連POWER USER都不接受,或許可以透過其它方式來限制(外加軟體、在REGEDIT上動手腳...等),卻也非長久之計,尤其是一人要管理數十台以上的電腦時...更是力不從心,所以只能透過管理的約束。
2.禁止員工私自更動網路設定:
這一點是專門針對那些對電腦有興趣,喜歡東改西改的使用者訂定的(我以前好像也喜歡拿學校的電腦來惡整...不好的示範@.@),因為一般使用者其實只要能夠上線就好,那管什麼網路設定,但是對那些自認為自己電腦功力還不錯的使用者,最喜歡跟MIS玩捉迷藏的遊戲,不然就是私自更動網路相關設定(為了避開某些限制),甚自是把公司的電腦當成自己家中的來惡整,手動設定IP(造成IP衝突),甚至想要換個工作群組、跨子網路(得到更快的網路頻寬)。
應對方式:利用MAC ADDRESS對應的方式鎖住DHCP發出IP(雖然可以改...)
雖然可以利用一般IP分享器的功能鎖住MAC ADDRESS和IP的對應,這樣子私自改IP就無法上線,可是要破解這防護並不難,甚至造成其它人不能上網,所以最好的方式一樣是明文罰責(殺一隻雞、猴群就會害怕呀!)
3.私下使用P2P、網路廣播、線上音樂...等軟體:
其實這點對於公司來說,除了會影響上班情緒之外,還有可能會造成頻寬不足、資源浪費、甚至被相關機構給盯上,因為P2P有法律的問題,而廣播或線上音樂也隨公司環境而有不同的承受範圍(台灣頻寬是很貴的...),其實適當的音樂是可以增進工作效率的,可是造成公司營運出問題,應該是不被允許的吧!更何況...,叫公司出錢提升頻寬給你聽音樂,應該沒有一個老闆可以接受吧!除非你是工作需要。
應對方式:鎖住相關軟體的通道(Port),並明令罰責。
其實在技術層面上,要鎖住Port並不難,重點是P2P或其他軟體都能夠自訂Port,甚至具有80 Port的穿透能力(除非連網頁都不給使用者看),所以總不能連80 Port都鎖住吧!所以這就是管理跟人性之間的平衡點。
其實,還有很多個人的使用習慣會影響公司安全(自己從家中帶儲存設備),而公司的防範方式,就是鎖住I/O裝置(USB、磁片、VCD/DVD-RW),不過都還是會有相關方式可以破解(綠色軟體...),所以還是做好員工教育與相關規定的落實比較實在。
你在家裡怎麼用、怎麼使用都是個人的事,一旦變成公司的事,就要放大所有相關的影響,畢竟公司所要面對的危機遠比個人大得多(現在攻擊對象有從公司轉為個人的驅勢),但是這些問題可小可大。
小的影響:影響個人升遷、獎金分配,嚴重的話甚至會因此被Fire,那才是真的得不償失,一切都要三思而後行呀!總歸一句:「電腦是工具,不要當成玩具呀!?」(我說這句話好像不太有信服力...)
2007年9月20日 星期四
微軟的更新整合(Integration Of M$'s Service Pack )
最近又有微軟的重大更新,這一是有關於Office2003的SP3,雖然Office2003已經年代久遠,但是大多數的人來說,應該手上都還是以此居多。
這一篇文章是要分享網路上搜集到的資訊,主要是製作原版軟體+SPx整合光碟的方法,如此一來在安裝新電腦或是相關軟體時,就可以減少安裝及重新開機的次數。
在此,感謝這些網路上的人,提供了這些好方法,我也會把相關連結與原文附上(因為網路上的資源流通速度快,如有誤植還請留言或來信告知)。
1.手動整合法:(準備軟體:原版軟體、更新的SP、CDIMAGE、WINRAR)
原文:MyChat數位男女,作者:siumonmon。
(因版面關係,以下內容我有重新排版)
首先準備Office 2003 的光碟
方法如下
1.先到微軟下載以下更新的Office 2003 SP1繁體中文檔
Office 2003 Service Pack 1(Office2003SP1-kb842532-fullfile-CHT.exe)
OneNote 2003 Service Pack 1(OneNote2003SP1-kb842774-fullfile-CHT.exe)
Project 2003 Service Pack 1(Project2003-KB837240-FullFile-CHT.exe)
Visio 2003 Service Pack 1(Visio2003-KB840663-FullFile-CHT.exe)
2.將原Office 2003 放入光碟中/利用虛擬光碟方法(假設光碟機代號為E:\)
3.把Office 2003進行Administrative Installs,
在[開始]>[執行] 輸入以下指令
Office 2003
E:\pro\setup.exe /a
Frontpage 2003
E:\frontpage\setup.exe /a
OneNote 2003
E:\onenote\setup.exe /a
Project 2003
E:\project\setup.exe /a
Visio 2003
E:\visio\setup.exe /a
分別把安裝地方設為
c:\OFFICE2003sp1\pro
c:\OFFICE2003sp1\frontpage
c:\OFFICE2003sp1\onenote
c:\OFFICE2003sp1\project
c:\OFFICE2003sp1\visio
4.把下載的檔案分別解壓縮到個別資料夾(可以利用WinRAR解壓縮)
也可以利用下面指令方法解壓縮
Office2003SP1-kb842532-fullfile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1office
OneNote2003SP1-kb842774-fullfile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1onenote
Project2003-KB837240-FullFile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1project
Visio2003-KB840663-FullFile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1visio
5.把解壓縮後的檔案分別進行更新安裝
在[開始]>[執行] 輸入以下指令(要等上一個指令安裝完畢才可輸入下面的指令)
Office
msiexec /p C:\SP1office\MAINSP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\pro\PRO11.msi /qb
msiexec /p C:\SP1office\OWC11SP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\pro\OWC11.MSI /qb
FrontPage
msiexec /p C:\SP1office\MAINSP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\Frontpage\FP11.MSI /qb
msiexec /p C:\SP1office\OWC11SP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\Frontpage\OWC11.MSI /qb
OneNote
msiexec /p C:\SP1onenote\ONENOTESP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\OneNote\ONOTE11.MSI /qb
Project
msiexec /p C:\SP1project\Project2003-KB837240-FullFile-CHT.msp /a(接下行)
C:\OFFICE2003sp1\Project\PRJPROE.MSI /qb
msiexec /p C:\SP1office\OWC11SP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\Project\OWC11.MSI /qb
Visio
msiexec /p C:\SP1visio\Visio2003-KB840663-FullFile-CHT.MSP /a (接下行)C:\OFFICE2003sp1\Visio\VISPRO.MSI /qb
6.進行製作映像檔
這時在"c:\OFFICE2003sp1\"裡面的檔案已經是集合了sp1的安裝程式了
可以利用UltraISO或cdimage制作映像檔
首先制作一個Autorun檔
可以把Maybe大大 發佈的Office 2003 All合一 版本上的AUTORUN.EXE和AUTORUN.INF借用到c:\OFFICE2003sp1\下
也可以自行制作,基本上是連接各資料夾的setup.exe
如果是借用Maybe大大的,也把光碟裡的VSTO資料夾放進來吧
制作映像檔時一定要用optimized的指令
小弟講一下利用cdimage如何制作吧
UltraISO的方法可以在這論壇找一下吧
把cdimage.exe檔放在c:\,在[開始]>[執行] 輸入以下指令
cdimage.exe -lOFFICE2003SP1 -h -n -m -o c:\OFFICE2003sp1 c:\office2003sp1.CHT.AIO.iso
可以自行更改光碟名稱和檔案名稱
-l(光碟名稱)
c:\(檔案名稱).iso
(因版面過長,後文恕刪,如有需求請至原文參考)
2.無人安裝整合法:(適用於Office2003 Std + SP3)
除此之外,還有一種可利用Office 2003 Resource Kit Tools的無人值守的方式(應該是對岸的翻譯),也能夠達到此要求,(原文連結),這個工具還可以有很多相關的參數能夠應用,有興趣的人可以試著做看看(筆者有試過,確實可以將Office 2003 Std+SP3的整合光碟製作出來)
其實上述方法都在最新的Office2003 SP3的整合片上,據筆者與網友討論後實行,發現僅能使用在Office2003 Std的版本上,根據網友lu提供的說法,在Std的版本上因為不含Infopath的關係,僅有專業企業版有Infopath(是Professional Enterprise,非Professional),而且專業企業版並無零售版本,故此版本的Office 2003無法使用此方法。
那專業企業版的就無法製作了嗎?經過lu的測試後,他找出了實際整合的方式,不過也需要其它的相關軟體(Windows Server 2003 R2 Platform SDK ISO Download),同時,我也附上他的原文連結。
3.Office2003 Professional Enterprise + SP3的整合法:
將 OFFICE 2003 with SP2 拷貝到 C:\OFFICE2003\PRO\ 目錄
或將最原始的 OFFICE 2003 執行 setup /a 解開到 C:\OFFICE2003\PRO\ 目錄
下載 Office 2003 Service Pack 3 繁體中文版
Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT.exe /Q /C /T:C:\Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT
msiexec /p C:\Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT\MAINSP3.msp /a C:\OFFICE2003\PRO\PRO11.msi /qb
msiexec /p C:\Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT\OWC11SP3.msp /a C:\OFFICE2003\PRO\OWC11.MSI /qb
參考http://www.msfn.org/board/lofiversion/index.php/t69348.html
Microsoft Orca 是 SDK 中的工具, 微軟沒有單獨下載 (或者去 Google 找 Orca )
Windows Server 2003 R2 Platform SDK ISO Download
* 備份用 SP3 更新過的 PRO11.MSI , 準備針對 InfoPath 2003 (KB920103) 作修改
* 執行 Orca.msi
* 用 Orca 開啟 PRO11.MSI, 在左邊 Tables 欄位點選 File, 再點一下右邊上方的 File, 用檔名作排序, 找到下面兩個檔案
File Component_ Sequence
IPCLRWRP.DLL_0001 Global_PIA_XDocsWrapper2 4550
INFOPATH.CFG Global_PIA_XDocsWrapper2 4551
* 將 Sequence 改為下面值 (270 與 271) , 存檔
File Component_ Sequence
IPCLRWRP.DLL_0001 Global_PIA_XDocsWrapper2 270
INFOPATH.CFG Global_PIA_XDocsWrapper2 271
* 用 UltraISO 將 C:\OFFICE2003\PRO\ 下所有檔案做成 ISO
ISO 拿去 VM 實際測試可以正常順利安裝完成
(以上為原文內容)
如此一來,就可以利用整合好的光碟來做安裝及更新,不過Pro版本的整合片可能無法塞進一片VCD中,對於僅有VCD光碟機的硬體來說是另一種麻煩,可能要透過網路來傳送檔案+虛擬光碟機來達成目的!
還是那句老話:「取於網路,用於網路」,我在此轉載這些人的心血,僅是希望增加其曝光率!讓更多人能夠使用方便好用的工具,同時我也致上最高的敬意。
最後,分享一下M$ OS整合光碟高手的網站:三秒練功房,有興趣的人可以去取經!
這一篇文章是要分享網路上搜集到的資訊,主要是製作原版軟體+SPx整合光碟的方法,如此一來在安裝新電腦或是相關軟體時,就可以減少安裝及重新開機的次數。
在此,感謝這些網路上的人,提供了這些好方法,我也會把相關連結與原文附上(因為網路上的資源流通速度快,如有誤植還請留言或來信告知)。
1.手動整合法:(準備軟體:原版軟體、更新的SP、CDIMAGE、WINRAR)
原文:MyChat數位男女,作者:siumonmon。
(因版面關係,以下內容我有重新排版)
首先準備Office 2003 的光碟
方法如下
1.先到微軟下載以下更新的Office 2003 SP1繁體中文檔
Office 2003 Service Pack 1(Office2003SP1-kb842532-fullfile-CHT.exe)
OneNote 2003 Service Pack 1(OneNote2003SP1-kb842774-fullfile-CHT.exe)
Project 2003 Service Pack 1(Project2003-KB837240-FullFile-CHT.exe)
Visio 2003 Service Pack 1(Visio2003-KB840663-FullFile-CHT.exe)
2.將原Office 2003 放入光碟中/利用虛擬光碟方法(假設光碟機代號為E:\)
3.把Office 2003進行Administrative Installs,
在[開始]>[執行] 輸入以下指令
Office 2003
E:\pro\setup.exe /a
Frontpage 2003
E:\frontpage\setup.exe /a
OneNote 2003
E:\onenote\setup.exe /a
Project 2003
E:\project\setup.exe /a
Visio 2003
E:\visio\setup.exe /a
分別把安裝地方設為
c:\OFFICE2003sp1\pro
c:\OFFICE2003sp1\frontpage
c:\OFFICE2003sp1\onenote
c:\OFFICE2003sp1\project
c:\OFFICE2003sp1\visio
4.把下載的檔案分別解壓縮到個別資料夾(可以利用WinRAR解壓縮)
也可以利用下面指令方法解壓縮
Office2003SP1-kb842532-fullfile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1office
OneNote2003SP1-kb842774-fullfile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1onenote
Project2003-KB837240-FullFile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1project
Visio2003-KB840663-FullFile-CHT.exe /Q /C /T:C:\SP1visio
5.把解壓縮後的檔案分別進行更新安裝
在[開始]>[執行] 輸入以下指令(要等上一個指令安裝完畢才可輸入下面的指令)
Office
msiexec /p C:\SP1office\MAINSP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\pro\PRO11.msi /qb
msiexec /p C:\SP1office\OWC11SP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\pro\OWC11.MSI /qb
FrontPage
msiexec /p C:\SP1office\MAINSP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\Frontpage\FP11.MSI /qb
msiexec /p C:\SP1office\OWC11SP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\Frontpage\OWC11.MSI /qb
OneNote
msiexec /p C:\SP1onenote\ONENOTESP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\OneNote\ONOTE11.MSI /qb
Project
msiexec /p C:\SP1project\Project2003-KB837240-FullFile-CHT.msp /a(接下行)
C:\OFFICE2003sp1\Project\PRJPROE.MSI /qb
msiexec /p C:\SP1office\OWC11SP1ff.msp /a C:\OFFICE2003sp1\Project\OWC11.MSI /qb
Visio
msiexec /p C:\SP1visio\Visio2003-KB840663-FullFile-CHT.MSP /a (接下行)C:\OFFICE2003sp1\Visio\VISPRO.MSI /qb
6.進行製作映像檔
這時在"c:\OFFICE2003sp1\"裡面的檔案已經是集合了sp1的安裝程式了
可以利用UltraISO或cdimage制作映像檔
首先制作一個Autorun檔
可以把Maybe大大 發佈的Office 2003 All合一 版本上的AUTORUN.EXE和AUTORUN.INF借用到c:\OFFICE2003sp1\下
也可以自行制作,基本上是連接各資料夾的setup.exe
如果是借用Maybe大大的,也把光碟裡的VSTO資料夾放進來吧
制作映像檔時一定要用optimized的指令
小弟講一下利用cdimage如何制作吧
UltraISO的方法可以在這論壇找一下吧
把cdimage.exe檔放在c:\,在[開始]>[執行] 輸入以下指令
cdimage.exe -lOFFICE2003SP1 -h -n -m -o c:\OFFICE2003sp1 c:\office2003sp1.CHT.AIO.iso
可以自行更改光碟名稱和檔案名稱
-l(光碟名稱)
c:\(檔案名稱).iso
(因版面過長,後文恕刪,如有需求請至原文參考)
2.無人安裝整合法:(適用於Office2003 Std + SP3)
除此之外,還有一種可利用Office 2003 Resource Kit Tools的無人值守的方式(應該是對岸的翻譯),也能夠達到此要求,(原文連結),這個工具還可以有很多相關的參數能夠應用,有興趣的人可以試著做看看(筆者有試過,確實可以將Office 2003 Std+SP3的整合光碟製作出來)
其實上述方法都在最新的Office2003 SP3的整合片上,據筆者與網友討論後實行,發現僅能使用在Office2003 Std的版本上,根據網友lu提供的說法,在Std的版本上因為不含Infopath的關係,僅有專業企業版有Infopath(是Professional Enterprise,非Professional),而且專業企業版並無零售版本,故此版本的Office 2003無法使用此方法。
那專業企業版的就無法製作了嗎?經過lu的測試後,他找出了實際整合的方式,不過也需要其它的相關軟體(Windows Server 2003 R2 Platform SDK ISO Download),同時,我也附上他的原文連結。
3.Office2003 Professional Enterprise + SP3的整合法:
將 OFFICE 2003 with SP2 拷貝到 C:\OFFICE2003\PRO\ 目錄
或將最原始的 OFFICE 2003 執行 setup /a 解開到 C:\OFFICE2003\PRO\ 目錄
下載 Office 2003 Service Pack 3 繁體中文版
Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT.exe /Q /C /T:C:\Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT
msiexec /p C:\Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT\MAINSP3.msp /a C:\OFFICE2003\PRO\PRO11.msi /qb
msiexec /p C:\Office2003SP3-KB923618-FullFile-CHT\OWC11SP3.msp /a C:\OFFICE2003\PRO\OWC11.MSI /qb
參考http://www.msfn.org/board/lofiversion/index.php/t69348.html
Microsoft Orca 是 SDK 中的工具, 微軟沒有單獨下載 (或者去 Google 找 Orca )
Windows Server 2003 R2 Platform SDK ISO Download
* 備份用 SP3 更新過的 PRO11.MSI , 準備針對 InfoPath 2003 (KB920103) 作修改
* 執行 Orca.msi
* 用 Orca 開啟 PRO11.MSI, 在左邊 Tables 欄位點選 File, 再點一下右邊上方的 File, 用檔名作排序, 找到下面兩個檔案
File Component_ Sequence
IPCLRWRP.DLL_0001 Global_PIA_XDocsWrapper2 4550
INFOPATH.CFG Global_PIA_XDocsWrapper2 4551
* 將 Sequence 改為下面值 (270 與 271) , 存檔
File Component_ Sequence
IPCLRWRP.DLL_0001 Global_PIA_XDocsWrapper2 270
INFOPATH.CFG Global_PIA_XDocsWrapper2 271
* 用 UltraISO 將 C:\OFFICE2003\PRO\ 下所有檔案做成 ISO
ISO 拿去 VM 實際測試可以正常順利安裝完成
(以上為原文內容)
如此一來,就可以利用整合好的光碟來做安裝及更新,不過Pro版本的整合片可能無法塞進一片VCD中,對於僅有VCD光碟機的硬體來說是另一種麻煩,可能要透過網路來傳送檔案+虛擬光碟機來達成目的!
還是那句老話:「取於網路,用於網路」,我在此轉載這些人的心血,僅是希望增加其曝光率!讓更多人能夠使用方便好用的工具,同時我也致上最高的敬意。
最後,分享一下M$ OS整合光碟高手的網站:三秒練功房,有興趣的人可以去取經!
2007年9月19日 星期三
防毒軟體的選購(Purchase of Antivirus Software)
防毒軟體,是現在每一個電腦使用者必備的軟體之一,雖然坊間有各式各樣的版本,先不論你的需求為何,絕大部份的人至少都會人手一套(甚至還有好幾套)
因為現在防毒軟體的競爭激烈,所以各家廠商會推出試用版(限制個人非營利使用)、限時版(以mail註冊,用180天至一年不定),快樂版(不在討論範疇)。
不過,各種試用版、限時版...等都有要擔負的風險,所以這裡我們還是僅針對商業版(需付錢購買)來討論...
現在各家廠商都會把購買的使用者區分為三個區塊,分別是個人用戶、中小企業、大型企業三種,對於購買者來說,當然會從最利於自己的角度下手(價格取向)。
在商言商這一點,其實在軟體業也是很常見的,畢竟要養活研發及相關單位的人員也是一筆不小的開銷,所以,你會發現價格的級距會相當明顯。
至於廠商對於購買客戶的類型,其實都以使用人數(電腦數)做限制:
個人用戶:5台以下(價格固定)
中小企業:5~100台(依數量不同有所級距,通常以50台為分界)
大型企業:100台以上(以量議價)
其實這些對於防毒軟體的選購來說,只是一種指標,對於相關的IT人來說,可以比較在乎的卻是電腦消耗的資源多寡、防毒碼更新速率、集中派送軟體及安裝、是否具備防火牆及擋垃圾信(Spam)的機制...等,這些許多技術層面才是相關IT人員在意的問題。
不過,對於企業主/老闆來說,它們比較在意的是價格與實際效益,其實這也是正常的狀況,畢竟IT原本就是公司或是企業體中隱性的部份(很難看見實際效益),所以上頭會有這些考量是正常的,所以在選購上,筆者在此就建議一下各位IT人(如果跟我一樣要管這些事的話...),應該提出那些條件供你們的上司主管任同吧!
1.具公信網站的防毒軟體評比:(有的需註冊)
(1)Virus Bulletin。
(2)www virus gr。
(3)av-comparatives.org。
(4)Malware-Test Lab(國內非營利測試組織)
2.防毒軟體的價格(含國內、外):
參考各家軟體商的官方網站,或是相關代理廠商(無代理,直接至官網)
例:NORTON、KASPERSKY、TREND MICRO、BitDefender、McAfee...等。
PS:如果貴公司是SI或相關同業,應該會有更不一樣的優惠價格。
3.相關的技術比較:
交叉比對IT網站的評比(避開商業因素)或透過同行實際經驗,自製文件。
例:ITHOME、CNET...等。
4.提供給公司內部的資源:
分析防毒軟體對於實務運行及時間成本上的浪費與損失,甚至造成公司的名譽上的損失...等,這個部份依各公司屬性不同,請IT人員自行發揮。
5.其它替代方案的建議:
(1)選用硬體防火牆 + 防毒軟體防護。
(2)限制人員上網使用權(透過硬體或軟體限制使用者)。
(3)禁止上網,主管級除外。
6.依據預算提出相關報告:(這一點老闆最在意!)
將防毒軟體或採用其它方案(含新增硬體的價格),提出預算報告。
PS:防毒需自行比較國內外的差價,並加入5%的營業稅。
其實,在IT人做這些功課的時候會發現,會發現技術層面與價格部份是兩難的,只能取得中間的平衡點,除此之外,如果選用的軟硬體如國內沒有代理的話,在售後維護及相關資源取得的部份也要一併評估,否則沒事就還好,一旦有事就難逃責難。
雖然說省錢是美德,以資訊爆炸的現在來說,有些錢真的省不得,否則「大禍不來、小禍不斷」對於公司的損耗來說,其實也是一種極大的負擔(除非公司內有足夠的IT人,可以負擔人工維護的成本)。
以上,僅為筆者親身經驗,如有遺漏或是有其它更好的建議,歡迎留言指教!
因為現在防毒軟體的競爭激烈,所以各家廠商會推出試用版(限制個人非營利使用)、限時版(以mail註冊,用180天至一年不定),快樂版(不在討論範疇)。
不過,各種試用版、限時版...等都有要擔負的風險,所以這裡我們還是僅針對商業版(需付錢購買)來討論...
現在各家廠商都會把購買的使用者區分為三個區塊,分別是個人用戶、中小企業、大型企業三種,對於購買者來說,當然會從最利於自己的角度下手(價格取向)。
在商言商這一點,其實在軟體業也是很常見的,畢竟要養活研發及相關單位的人員也是一筆不小的開銷,所以,你會發現價格的級距會相當明顯。
至於廠商對於購買客戶的類型,其實都以使用人數(電腦數)做限制:
個人用戶:5台以下(價格固定)
中小企業:5~100台(依數量不同有所級距,通常以50台為分界)
大型企業:100台以上(以量議價)
其實這些對於防毒軟體的選購來說,只是一種指標,對於相關的IT人來說,可以比較在乎的卻是電腦消耗的資源多寡、防毒碼更新速率、集中派送軟體及安裝、是否具備防火牆及擋垃圾信(Spam)的機制...等,這些許多技術層面才是相關IT人員在意的問題。
不過,對於企業主/老闆來說,它們比較在意的是價格與實際效益,其實這也是正常的狀況,畢竟IT原本就是公司或是企業體中隱性的部份(很難看見實際效益),所以上頭會有這些考量是正常的,所以在選購上,筆者在此就建議一下各位IT人(如果跟我一樣要管這些事的話...),應該提出那些條件供你們的上司主管任同吧!
1.具公信網站的防毒軟體評比:(有的需註冊)
(1)Virus Bulletin。
(2)www virus gr。
(3)av-comparatives.org。
(4)Malware-Test Lab(國內非營利測試組織)
2.防毒軟體的價格(含國內、外):
參考各家軟體商的官方網站,或是相關代理廠商(無代理,直接至官網)
例:NORTON、KASPERSKY、TREND MICRO、BitDefender、McAfee...等。
PS:如果貴公司是SI或相關同業,應該會有更不一樣的優惠價格。
3.相關的技術比較:
交叉比對IT網站的評比(避開商業因素)或透過同行實際經驗,自製文件。
例:ITHOME、CNET...等。
4.提供給公司內部的資源:
分析防毒軟體對於實務運行及時間成本上的浪費與損失,甚至造成公司的名譽上的損失...等,這個部份依各公司屬性不同,請IT人員自行發揮。
5.其它替代方案的建議:
(1)選用硬體防火牆 + 防毒軟體防護。
(2)限制人員上網使用權(透過硬體或軟體限制使用者)。
(3)禁止上網,主管級除外。
6.依據預算提出相關報告:(這一點老闆最在意!)
將防毒軟體或採用其它方案(含新增硬體的價格),提出預算報告。
PS:防毒需自行比較國內外的差價,並加入5%的營業稅。
其實,在IT人做這些功課的時候會發現,會發現技術層面與價格部份是兩難的,只能取得中間的平衡點,除此之外,如果選用的軟硬體如國內沒有代理的話,在售後維護及相關資源取得的部份也要一併評估,否則沒事就還好,一旦有事就難逃責難。
雖然說省錢是美德,以資訊爆炸的現在來說,有些錢真的省不得,否則「大禍不來、小禍不斷」對於公司的損耗來說,其實也是一種極大的負擔(除非公司內有足夠的IT人,可以負擔人工維護的成本)。
以上,僅為筆者親身經驗,如有遺漏或是有其它更好的建議,歡迎留言指教!
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