2007年8月3日 星期五

3C的購買管道(Purchasing Channel)

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最近又有資訊展,不過這次是完全免費入場,可能是想要利用這種方式來增加人潮與提升買氣,不過,買3C產品這種事很難主觀的,況且大型展場真的是搶便宜嗎?

因為現在購買3C商品的通路有太多了,網拍、網路賣場、一般資訊商店、光華商場、資訊代理商、大型通路賣場,這些之間的差異,其實只能說是要貪圖方便之利,還是在意價位之距

如果有去過這一類商場比過價位的話,就會發現真的是要淄銖必較才能夠發現真相,先前筆者也跟友人討論過從不同地方購買3C商品的良窳,各有各的好與壞,只是要去之前,請先確認兩件事:購買的商品規格預算的價位高低

其實,很多賣場的3C商品也有很多非主流的商品,在資訊展時,也有許多較大型的賣場會進駐,仔細看看你會發現有很多看似相同,可是在台灣卻找不到相關型錄的產品

其實那些大多是外銷的機種,之後再轉回台灣販售,原因不外乎是銷售成績不好,或是存貨太多利用促銷來消化庫存...等

所以資訊展時,雖然可以撿贈品、拼低價,但是請把主力放在台灣原有的主流產品上,如此一來要找到相關的售後服務,也能夠比較容易獲得,否則很容易成為3C孤兒

雖然3C商品的生命週期不長,可是反觀現在的品管...(愈來愈令人垢病),有時候還真的不能不信邪,總是不希望花錢買一塊廢鐵在家裡佔位置吧!

每一種管道都有相對的風險,只能夠貨比三家不吃虧,例:

1. 網拍、購:害怕貨品來源,換貨及運送途中可能造成的損壞。
2. 一般資訊商店:價位偏高,隨地喊價。
3. 集中地(光華商場...等):怕遇黑心商店、二手貨、良品當新品。
4. 大型通路:規格綁死,無法自行更動增減。
5. 資訊展或促銷活動:產品混亂、濫竽充數、訂購至取貨時間較長。

雖然是該擔心的部份,但是不說他們的優點也有失偏頗,例:

1. 網拍、購:價位較低,不需親自跑一趟,送貨到府。
2. 一般資訊商店:較容易詢問相關訊息,可用人情攻勢。
3. 集中地(光華商場...等):愛怎麼改裝,隨心所欲,拿東家比西店。
4. 大型通路:到府售後服務,保固內安全無慮。
5. 資訊展或促銷活動:買產品顧眼睛買機器撈贈品、刷卡不加%。

雖然管道眾多,也有些竅門可以利用,像筆者有時去集中地找3C商品時,就會帶著網拍的價格去談價,其實也可以得到不少好處,因為網路世界的興起,還是壓縮了實體通路商的生存空間,因此,他們當然也是寧願錯殺也不願放過

再來,去近期的資訊展,因為會有標價刷卡不加%的優惠,如果經濟能力允許,先問該銷售人員能夠談的底價是多少(相信我,每個銷售員都有自己的額度預算),再表明身份如果以現金價可再下殺多少,畢竟錢難賺能省就省,不過再殺價之前一定要先確認規格、型號及相關贈品是否相符,以免殺了價,東西也跟著一起縮水,那就是得不償失(不要只盯著Show Girl,驗貨要緊!@_@")

其它的就是視需求與相關配備而定,當然也要買個自己實用的東西,千萬不要只是因為一時的衝動而做決定,3C商品的價值往往以實用性而定喔!(雖然美觀還是很吸引人啦!i系列的產品不就是贏在人性與造型嗎?呵...)

2007年8月2日 星期四

WIMAX的展望(Foresight of WIMAX)

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在各大ISP業者努力推銷自己擁有的寬頻服務的同時,最近有的WIMAX的技術(技術規格為IEEE 802.16x)又開始吵的火熱,雖然說還沒有真的看那個國家已經確實地將他實行,台灣總是喜歡湊一腳,先不論是好是壞,至少對於使用者來說,總是多一種選擇

筆者稍微查了一下相關的資訊,發現這技術適合用於地幅廣大,且不太有遮蔽物的地區,可以用較低的成本來建構寬頻網路,如果是人口及建物高度密集的城市,或許WIMAX就會受限許多

雖然最近已經公布拿到WIMAX經營權的六家廠商(南、北各三家),不過到真的要實現相關的內容與設備的建構,卻也不是一蹴可及,畢竟在台灣地區要發展WIMAX的條件還是有設到很多先天上的限制,或許對於那些偏遠地區的寬頻使用(滿足最後一哩(last mile)的環境),針對受距離限制無法以ADSL或WI-FI來建構寬頻的地區帶來不一樣的選擇

除此之外,WIMAX絕大部分還是會應用在特定服務上(醫療、企業體、電信附加服務),至於要取代WI-FI,則有太多重疊的地帶

例如:在一個實體網路建構完善,就算行動商務人士也能利用實體網路架構所延伸出的WIFLYHOTSPOT來達成行動上網的目的

反觀那些偏遠地方,可能連實體寬頻網路還不一定能夠到的地區,就有機會受惠於WIMAX的建構,或許你會說有錢人可以用衛星網路(畢竟那是極少數),但是台灣跟其他先進國家相比,是個頻寬費用偏高的地區,礙於商業利用的價值,筆者對於是否能夠讓一般人受惠還是存疑,雖然說WIMAX所需的建構費用已經較WI-FI低,但是相對少數的民眾也要付出相對昂貴的代價才能享用吧!

接著,我們換個角度來看看WIMAX吧!雖然號稱為4G,能夠提供比3G約30倍的頻寬下載,但是在近百公里的時速之下,WIMAX目前可能還是無用武之地,例:台鐵自強號、高速公路、高鐵...等,似乎也局限了它的發展空間,雖然在這些地點不一定有如此的寬頻需求,但是相信我,人的野心是會被養大的,而且網路的發展應該是要能夠放諸四海皆準

不過寬頻服務的架構能夠愈完善當然愈好,想想在先前從撥接跨足ADSLADSL跨足FTTx也都是經過了一大段時間的陣痛期,現在,我們現有的寬頻網路上,已經有足夠量的內容,讓上網的人做資料的查尋與閱覽

所以在未來3G、WIMAX(4G)的環境下,也是要總一段時間能夠讓內容完整化(手機已利用3G提供資訊查詢服務),雖然WIMAX實用層面還未能普及,甚至有人擔心內容空洞化,但是沒有先建構出完善的平台供人使用,又如何能有服務業者進駐呢?

更何況,別小看了每一個端點上線的使用者,它們能夠提供與交換的訊息之多,也不可小看(部落客精神),雖然說在WIMAX上能夠提供服務的門檻,不像我們一般網路上熟用的技術,但那也是供需平衡的市場法則該決定的,而不是我們這種市井小民

無論何種技術與影響,這種能夠把最後一哩都囊括進寬頻世界的想法是好的,如此一來才能真的達成「網路無國界」,不然可能在同個國家就有些地方就無網路可用!

2007年8月1日 星期三

無法正常開機(FIXMBR)

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在現在電腦硬碟愈來愈大之際,經常會有人在同一顆硬碟中分割成不同Partition,這是相當常見的一件事(除非你想一槽容量300 GB也可以拉!= = ),除此之外,當然有人會利用這些多的空間,安裝不同作業系統來研究或測試(DOS、Linux...等)

雖然現在虛擬技術VMWAREXEN...)愈來愈成熟,甚至可以在一個作業系統中包含別的作業系統,但是在硬體的資源分配上就會略顯不足,而實際執行環境也會有所差異,所以多作業系統的使用者還是大有人在,因為這潮流的風行,造成更多無法正常開機的狀況...

最常見的狀況就是,我們在安裝作業系統的同時,他會將屬於該系統的開機檔寫入MBR(主開機磁區)的磁區當中,也是該顆硬碟的最內圈磁軌當中,不過,在安裝的同時,我們經常會忽略一件事,就是在我們安裝新系統時,新系統會再將自己的開機檔進入MBR中,而原有的開機檔就被覆蓋

2007年7月31日 星期二

防火牆的規劃(Policy-Making Of Firewall)

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防火牆的種類十分多,有軟體、硬體之分,當然也依功能性的不同有極大的價格差距,對於一般使用者來說,防火牆已經是不可缺少的一部份,現在只要一安裝完作業系統,就具備有一定的防火牆功能

雖然如此,但是絕大多數人還是會視防火牆功能的相關設定如無物,或是因為嫌它跳出警告視窗太過頻繁,造成使用上的困擾之後,變成選擇忽略,甚至於取消相關設定都大有人在,這樣一來防火牆只是點綴用的產品(沒辦法,台灣人總是喜歡俗又大碗的東西)

筆者玩過的防火牆並不算多,但是相關的設定其實大同小異,重點是在於觀念上的差別(可參考防火牆用途一文),除此之外,其它是視預算與使用人數決定

那規劃的部份又有那些呢?

這就沒有制式的答案了,除非你的財力能夠盡可能的包山包海(效能與備援兼顧),不然的話,也是有一好沒兩好,真的有財力的人,也不用攬回來自己做呀!

所以,經常會有些取捨,筆者這裡指的是硬體防火牆的設備(各大廠商都有相關產品 ),軟體的部份暫先不論,因為各家差異雷同之處,請用力看玩官方的說明手冊(如果有的話!?),其實很多家用的Router或AP都有簡易的防火牆,但是說明文件之少,會讓你大吃一驚!

好了!直接切入正題吧!

1. 備援的選擇性:防火牆規劃之前,請先想清楚網路的服務禁不禁的起斷線的傷害(金融業、股市、大型服務業...),如果禁不起的話,請準備能夠備援的線路,千萬不要把所有的賭注壓在單一設備/線路上,否則只要ISP給你亂一下,或是線路來個瞬斷,那損失非人力所及

2. 硬體設備的選擇:硬體設備的選擇主要取決於你的建構模式(串聯或並聯),主要還是以串聯居多(所有進出都經過防火牆),並聯部份需經 Port mirroring(或舊式switch),這部份通常是用於網路記錄器的功能

3. 切割DMZ和LAN:就要視你所要設置的服務的重要性而定,例如:只是一般供人瀏覽的網頁伺服器,就可以考慮放置在DMZ上,這樣就算這一類的網站遭受到相關的攻擊時,也不至於影響內部人員的正常運作

4. 規則設定這就是防火牆的最核心部份,重點是觀念指令只是工具
 (1)劃分LAN、WAN及DMZ對內及對外的規則
   例1:連MSN是LAN對外部的Server要求服務(開放LAN --> WAN)
   例2:連上DMZ的Web Server(開放LAN --> DMZ)
   例3:外部連上LAN中的Server(開放WAN --> LAN)
 (2)LAN端的Server僅開放特定Port(Port Forwarding),不要全部開放
 (3)其它功能:頻寬負載平衡、防堵P2PIM軟體、甚至Mail、IM內容記錄

5. 測試與上線:做好規則設定再上線(先全鎖,再進行開放),否則易有漏網之魚

6. 其他:在設置規則時,如果遇到不確定該軟體使用的通道(Port)可以先全開放,觀察流量與封包特性後,即可發現該軟體使用的Port(如果是IM軟體,一般都不需特別設定它們會自己透過80 Port 穿透),除非使用的防火牆需特別開放IM軟體才能通過

其實,防火牆的建構在一般企業都需要(不限領域),不過真的導入的企業並不多,因為價位通常偏高,而且老闆會有疑慮(看不見防火牆對公司獲利的建樹),而且,可能會造成人事與時間成本的浪費,除此之外,還有可能「增進」公司員工的上班的專注力。(笑...心裡有數就好!)

2007年7月30日 星期一

無法上網的原因(Can't On Line)

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筆者在參加某次面試的時候,該公司給了厚厚的一份測驗卷,其中包括ERP網管工程師程式設計相關(拼命寫也要快兩小時才寫完)

在網管工程師的部份中有一題:如果現在網路不通,請問要用何種方式來檢測網路狀態及修復,這一題直到現在筆者都還記得很清楚,現在就跟大家分享一下,如果下次自己也遇到類似的狀況,也可以很快的自我檢測一番。(雖然筆者在先前的文章也有說明過類似的內容)


首先,要先確認一下你的作業系統為何種,無論是M$或Linux系列,大多可以透過圖型介面來處理,不過筆者還是建議能到命令提示字元或Console模式下來處理,因為這樣子才能夠清楚來龍去脈(雖然要打的指令會比較多一些)

檢查的方向,筆者建議由自己的電腦往連線設備檢查,因為原本能夠上網,突然只有自己不能連線時,通常都是自己的電腦有問題,否則大家一起哀嚎的聲音,應該很快的就能夠上達天聽

檢測的動作分為硬體軟體部份,視狀況交叉運用,下列只是筆者的拙見

1. 硬體:先確認自己的網路線是否有確實接上(網路燈號有閃爍)。

2. 軟體:利用指令檢測(pingtracert或traceroute)。
 (1)ping 自己:ping 127.0.0.1 (確認自己網路卡能正常工作)
 (2)ping router/gateway:ping 192.168.1.1(確認LAN能夠通)
 (3)ping hinet dns:ping 168.95.1.1(168.95.192.1)(確認對外能通)

PS:如果ping沒回應或有封包遺漏(一般來說在區網內可ping的到,除非有設定防火牆,針對ICMP不回應ping的封包),那就可以很快的區別出該從那兒查起

3. 軟體:如果遺漏封包,有可能是有人佔據了大部份頻寬或是中毒,可以利用tracert(traceroute)來檢查,例:tracert 168.95.1.1 ,看在那一段所耗費的時間最久(time若是超過1000 ms以上,即為擁塞),就可以請相關人員處理。

PS:超過1000 ms的處置方式:
 (1)自己到Router:若無上傳大型檔案,可能中毒(停用網路避免影響他人)
 (2)Router到ISP的第一個端點:內部有人中毒或使用P2P佔去頻寬(洽網管)
 (3)ISP的端點間:就可以打電話給你的ISP業者申告(洽ISP的客服/障礙電話)

4. 硬體:家中分享多人上網,詢問有無P2P或傳檔,若LAN燈急閃,拔除該條網路。

5. 軟體
 (1)清除IE的暫存資料(Cookie、暫存檔...)
 (2)停用系統還原
 (3)將隱藏系統檔案的權限取消
 (4)重開機 + F8(切至安全模式)不含網路
 (5)進行全系統掃描(掃毒軟體的病毒碼可由別台電腦更新後,Copy進行覆蓋)

6. 軟體:病毒清除後,造成無法上網,以LSP-Fixwinxpsockfix來重置網路。

7. 軟體:檢查hosts、route table(route print、route)、ipconfig -all (ifconfig)。

8. 硬體:以上動作查不出的話,只剩硬體問題,更換網路卡/線或熱當重新開機!

希望能夠協助每個人更快速的解決無法上網的狀況,雖然這應該是網管該做的事,但是能夠在最短的時間內解決問題正常工作,才是上上策。(雖然斷線有時反而是件好事啦!)

2007年7月27日 星期五

病毒感染的現況(Effect of Computer Virus )

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最近常見的病毒感染及影響,筆者在此並不對病毒名多加闡述(相關變種名太多,各家軟體使用的名稱也未統一),只針對症狀與解決方法加以說明,其實解毒有一定的原則,在先前手動移除病毒的文章中已經有說過那三步驟,也就請各位移駕去看一下該篇的內容(也是本部落格最多人點閱的一篇)

首先,筆者要提醒各位,最近那msn相關的病毒又開始發作,所以當你msn名單中有人突然傳送網頁連結、檔案...等,請先確認對方對方有傳送的動作再加以接受,否則你的親朋好友馬上就會接到你傳出去的大量訊息與連結,這是在最近很常見的病毒感染途徑

除此之外,最多人中毒的途徑還是Email和一些含毒網頁的攻擊,雖然已經有人加裝了許多防毒軟體,但是對於使用者的「主動點擊」和使用習慣,防毒軟體也是束手無策,畢竟防毒軟體越完善,你在使用上的便利性就越低

現在就直接進入議題吧!

2007年7月25日 星期三

網路釣魚之猖獗(Phishing)

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筆者最近有不少朋友(包括自己)都收到某線上交易網站的帳戶資料維護信,在好奇心的驅使之下,去問問Google,得到的結論就是...網路釣魚(Phishing)真是無奇不有

這裡指的網路釣魚可不是指警察伯伯在網路上,利用某些手段讓那些有心做不太正確的事情的人,自動上門喔!而是指利用人性的忽略來釣取個人資料,進一步達到斂財的目的

原本,筆者也只是傳聞現在這一類的狀況相當猖獗(先前有報導說許多銀行網站都身受其害),主要是利用類似的英文(數字的1和英文小寫的”L”、p和q的錯認...等)來誘導使用者登入及寫下個人資料,再利用得手的資料登入真實銀行中,進行轉帳或相關的動作,所以受害人數之多,難以估計