2007年6月25日 星期一

印表機的勘誤(Printer's Debug)

筆者先前寫了一篇有關於印表機設定的文章,不過很多時候還是會有無法列印的狀況,所以筆者就補上一篇簡單的勘誤方法,希望能夠幫上跟印表機大戰的人

首先要說明的是印表機的先天障礙:記憶體的多寡

因為現在一般簡單的印表機通常內建的緩衝記憶體頂多 1MB,這樣究竟是大還是小呢?

下次要用印表機印圖片或文件時,可以稍稍觀察一下你印的文件有多大(列印時通常工作列會有一個印表機的圖示,點擊兩下就可以看見文件大小),你就可以知道 1MB有多「

所以,高階一點的印表機就會有記憶體模組的擴充功能,所以就可以幫它加上個記憶體,相信使用者會得到很多使用狀況上的改善

除了這個先天條件的差別之外,一般印表機可以分成點矩陣噴墨雷射乾式(色帶)四種,其中點矩陣除了某些特別需求外(列印具轉印功能的報表),一般也大多是使用噴墨和雷射兩種

至於乾式(色帶)則是極少數人在使用的機種,筆者在早年曾因為同學抽中,才有機會一睹它的神奇(在彩色雷射未普及前,就有印相片的實力)

噴墨印表機:通常為黑色+其它顏色(RGB、CMYK)做為噴墨的色源
雷射印表機:通常直接分黑白、彩色兩種 (分別使用不同顏色的碳粉)

勘誤的方法如下:
列印測試頁:控制台 --> 印表機與傳真 --> 右鍵內容 --> 列印測試頁
(大多數都可以直接按某些功能鍵,自行列印測試頁,請參照各家說明書)

(1) 可列印 :
--> 是否噴墨不均(噴頭阻塞)、碳粉黑白分佈不平均(碳粉結塊或故障)
--> 是否色差過大(某種顏色不足)、有雜質或顆粒狀吸附(滾筒污損)

(2) 無法列印
--> 確認電源、接頭是否鬆脫,是否缺(卡)紙,驅動程式是否正確
--> 緩衝區壅塞(與硬體或操作有關),電壓不穩或不足(雷射印表機常見)

無法列印的狀況其實有很多,其中包括的因素也很多,我就拿緩衝區壅塞電壓不穩或不足這兩點來說明吧!

緩衝區壅塞:
如果是利用別人電腦分享出來的印表機,可以從該電腦的點選印表機的內容,看是否有許多文件壅塞在工作序列中(這很常見,不然就是有使用者按到離線使用印表機),這些都有可能會造成無法列印

解決方案:
其實要清除緩衝區的文件,除了在本機端刪除未列印的文件,或是列印錯誤的文件,不過有時會發現無法刪除,此時就要把印表機的電源移除(最好是將電源線移除,而非關電源),過個一分鍾後再重新啟動,就可以把緩衝區的內容清除

電壓不穩或不足:
這通常會發生在雷射印表機上,如果使用環境的電壓原本就有不穩定的狀況,或是有高電壓負載的大型機具使用時,有可能就會使電壓不穩或不足

解決方案:
因為現在雷射印表機對於電源供應的需求較高,所以如果是利用延長線分接電源,先直接換至室電的插座,如果狀況未改善(除非有量測器具可證明室電是否足夠),不然就是加裝一個UPS(不斷電系統),提供穩定的電壓,如果再不行可能就是其它因素造成無法列印

其實印表機的使用,絕大部份還是操縱在人的使用習慣上,因為有些人會比較沒有耐心等候,所以一但沒有即時看見文件印出,就會像打電玩一般的連點,如果是單機使用就罷了,可是在公司或多人共用的場合,有時也要為別人想想,多給自己或印表機一點耐心吧!

如果真的有急迫性的需求,可以建議是否能夠在自己的電腦上裝一台專屬的印表機,也許才是解決之道(不過也要你的角色和地位有那個相對的能力吧!)

其它還有很多無法正常使用的因素,筆者沒有說明詳加說明,當然也歡迎大家在版上發言討論相關的問題及解決方法,不過請在測試之前,確任是否有打開電源,並確實接上連接線,不要試了半天只是沒有打開電源沒接上線而已(筆者有親身遇過...Orz)