2011年4月25日 星期一

Office 2003 Powepoint 因更新造成當機(Remove KB2464588 To Fix PPT)

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最近的資訊新聞,不外乎是那個雲端服務竄起、不然就是Amazon的AWS裝死,不過似乎好像有一個也影響了不少人的事情,我確只有透過搜尋才看見有人再討論,這是代表Windows Office的市佔率變低?還是因為大家都再很短的時間內都從Microdoft那兒找到了解決的方式(應該是大家Google的能力變強了),所以才沒有看見這個資訊類的新聞被傳出。

或許因為是影響特定的使用族群(通常是行銷人員),因為這次出包的是Office裡的Powerpoint,所以可能聲音沒有這麼大吧?不過很多公關公司或是媒體同仁應該也是它的愛用者才對,還是說大家都已經轉向更新的版本了呢?(因為2007以上的版本的特效比2003好太多?),這一點就不得而知,說了這麼多還是言歸正傳,其實這次的問題是出在這個月放出來的自動更新:MS10-022:說明 PowerPoint 2003 的安全性更新KB2464588

2011年4月5日 星期二

虛擬身份的逆襲( Risks of change net id )

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自從電腦、網路大舉進入我們的生活之後,或許代表我們的不再是一張身份證(或戶口名簿),反而是一串數字(手機號碼)或英文、數字和@夾雜的一串符號(電子郵件)所代表,甚至在很多時候,你所使用的電子郵件比你個人還有存在感。(或許廠商、服務提供者保管你郵件信箱的壓力比身份證小的多...)

先不論現在愈來愈難申辦的手機,畢竟經過了王八卡(黑卡、側錄卡、人頭卡)的洗禮之後,至少申辦手機號碼的嚴謹度高了許多,但是電子郵件呢?似乎還是相當容易取得、散布,甚至在你申辦網路時,ISP還會很好心地提供一個免費的郵件讓你申請,直到它們那一天說要收回時就...(其實合約裡會註明,合約停止時郵件也停用。)

不過,當你拿到這種郵件信箱時,除非你確信今生不會離開這個服務提供者,不然,你隨時都有可能會因為這個帳號停用而面臨與所有朋友、同事、客戶...等,失去聯繫的風險,因為你用了這個郵件申請了很多服務,或是給了周遭的朋友,這一個聯絡方式,直到有一天,當你不得不放棄這個服務時,它就無法再使用了(就算是台北、新北市這一帶,有些看似熱鬧的地方,一樣無法申請到某家的寬頻網路,除非你想回到電話撥接的時代)

2011年3月18日 星期五

如何不被當成垃圾信( Sending eDM without Being Regarded as Spam )

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現代人每個人一打開自己的電子郵件信箱,最不想看見地應該就是無孔不入的垃圾信件SPAM),縱使各家電子郵件服務商都提供了許多能夠防堵的機制,仍然無法完全解決垃圾郵件的問題,甚至還有人研究垃圾郵件消耗了多少生產力,甚至有人被告上法院(新聞)...等。

雖然每個人都厭惡收到垃圾郵件,但是經過各大郵件業者的努力之後,現在已經到了想要發一封正常的郵件到使用者的信箱裡(尤其是某些特定的郵件信箱),也漸漸地變成了一種奢望,不是遭到退信,就是要時常提醒使用者,要記得去垃圾郵件夾中,察看是否有重要的通知信件、訊息因誤判而躺在冰冷的角落裡,所以,究竟要怎麼樣把信寄送到需要的人手中,似乎也成了IT人的一大夢魘。

2011年2月12日 星期六

網路不通的解決之道 (How to solve the internet was disconnected)

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雖然現代人愈來愈愛行動上網,不過一般人的家中還是 ADSL 或是光世代居多,畢竟有線網路的穩定性還是稍稍比無線/行動網路來得高一些,不過也因為如此,有些無法連線上網的狀況,也只會發生在有線網路的環境當中,而且經常都是我們所輕乎的那個小小的細節當中,「細節中」不只會藏著惡魔,甚至有更多被我們所遺忘的東西,無論你自以為多麼瞭解,都有可能會被習慣所誤導。

其實會這麼說,是因為我自己也犯了相同的過錯,一但網路有問題就習慣性的接上久違的室內電話(沒錯...平常是沒在用的),撥到電信公司的客服專線申告,接著我想有經驗的人都會知道後面會發生什麼事,然後我們也就習慣跟著對方的說詞,等著接續的處理,我想標準模式不外乎就是...

2011年2月1日 星期二

網路、市場和未來(Network 、Marketing and Future)

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最近因為一直一直地在算數字,或許,對於時下很多事情的模式和進行方法,都有一些不同的認識,縱使只是推估、猜測或是一些新聞中得知,或許聽來是很簡單、平凡的一個想法、衝動,但是能夠將其實現,甚至透過一種途徑散布到很多人的手中,讓大家熟知,那又是另外一件事。

網路上最常被討論的是什麼呢?最新的科技?最強大的工具?最完善的平台?或者是你我可以想到的任何可能性?還記得學生時代,聽著教授們說:「我們要做的事,是把兩個價值50元的東西,經過組合後讓它有200元的價值」,這還只是教我們要學著創造有附加價值的產品,至於,對於願意注資在新興服務的創投公司來說,或許不只是買它的附加價值吧?或許是一種未來的賭注吧?

2010年12月29日 星期三

文件撰寫的重要性(The Advantage of Keeping Records)

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對於IT人來說,看文件、學技術,或者是透過別人的經驗分享,快速找到問題的解決方式,我想應該已經是家常便飯,不過從別的角度來看,其實對於技術人員來說,寫文件也是一件相當重要的事情,因為技術人員通常也都是技術本位,往往會讓開發出來的東西變得比較不人性(說得好聽叫:「技術本位」,說得比較糟就會變成:「難搞自以為是」的產品開發),其實先前在看一本源自對岸的《走出軟件作坊》的繁中版《走出軟體工場》時,裡面對於文件撰寫的描述,其實也點明了其重要性,我想不僅僅是軟體本身,就算是一個簡單的網路服務,我想撰寫文件其實都可以讓技術人員發現更多自己的盲點,或者是平常在開發時沒有想到的事情。

但是,話說回來,其實文件撰寫或許還是交給專業的人來執行,寫出來的東西比較能夠簡單易懂,至於工程師是否得要親力親為,其實也沒有一定的限制,不過以時下精簡的工作環境來看,其實每個IT的技術人員或多或少都會得要自己撰寫一些文件,小到某個功能的解說,大至整個架構或是產品開發的一些門檻,只是在這其中還是有很多值得反覆咀嚼的東西存在。

2010年12月15日 星期三

如何低價取得軟體(Obtain Software by Low Price )

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先前曾經寫過幾篇跟軟體市場有關的文章,例:《花大錢買舊軟體?》、《彈丸之地的代理與經銷》...等,經過了這些時間以來,全球化的風潮其實也沒有讓軟體市場有太大的變化,縱使現在有很多雲端應用軟體庫的興起,但是那個對於商用市場,或是每年做為購買基礎的軟體(例:防毒軟體、大型商用軟體的維護)來說,依然是有很多讓人無法理解的狀況。

就算是很多國際知名的軟體大廠,也是針對各國、各地區(一般都是以洲來計算)有著不同的議價方式,若許這對於在地化的服務支援,確實有不小的幫助,同時也能夠縮短問題的解決時間,但是真的每一種軟體都得要廠商提供服務嗎?就算你有買正版軟體,你最近一次使用他們的客戶服務支援是什麼時候呢?是被轉到口音很奇特的Call Center?還是只能聽見忙線中的電話撥號音?