2010年3月15日 星期一

為何採用開源碼軟體(Why Use OSS?)

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最近又消失了好一陣子,不是已經倒站了,只是因為最近太多事情纏身走不開(這麼說以前可以寫的原因是?愈描愈黑...),好!言歸正傳,最近主要在忙的一件事,就是在試用開源碼軟體(Open Source Software:OSS),或許很多人都用過開源碼的軟體,例:OpenOffice.org、FileZilla或一堆Linux內可以看到、用到的軟體都是(有興趣的可以到SourceForge看看),但是,如果是要用在商業環境裡的大型軟體,那又是另一種層次的考驗。

為什麼這麼說呢?因為一般人都是用OSS來做為某些特定目的使用,幾乎都是單一功能,或是在一個流程中的一部分使用,如果整個流程都在OSS的環境中建構,那就不是你會不會使用的問題,就得面對更多的問題,例:能夠符合公司需求?是否便於客制化使用介面能否讓操作人員接受?...隨便列都可以列個十點、八點可能會面對的阻礙,那為什麼我們還要嘗試,採用OSS這種可能會拿石頭砸腳的大型軟體,在商業環境裡使用呢?

2010年2月25日 星期四

價格、服務與時間(Price, Service and Time)

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自己經常會把一句話掛在嘴邊 ─「不用錢的最」,尤其是在幫別人買東西、詢價或是做功課的時候,經常都是自己花了很多心力在比價,卻為了使用者的某一點堅持(固執、要求),很有可能就得將先前所做的準備給推翻,直到對方有了更明確的定論之後,才能夠繼續下一步。

不過,這也看出了消費者對於產品本身考量的角度,有著很大的不同,雖然絕大多數的使用者,都會抱著「又要馬兒好,又要馬兒不吃草」的心態來檢視每一樣產品,但是在消費者這麼想的同時,產品本身的定位早已把消費者的心態一併給考慮進去了,這時候就會變成一場模糊焦點的產品銷售戰。

2010年2月11日 星期四

電子產品的購買建議(Suggestions on Buying 3C Products)

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最近不知道是農曆年關將近,或著是景氣真的有比較好(),其實絕大部分的人應該都是為了放鬆心情、為自己的年終找尋出路(如果有年終的話...),這幾天我老是遇到朋友想買3C商品的詢問與建議,其實站在朋友的立場,我當然是很樂意幫大家做功課、找產品,甚至是比價(無論是線上平台或是用自己的資源來幫忙),其實有很多好人卡拿不完的「挨踢(IT)」人,也很怕這種差事,原因就跟先前《先求保命,再求效》一文的內容類似。

在給朋友購買建議時,最好還是掌握幾個原則就好,不然會讓「建議」本身,變成了對方的負擔,或者是太習慣用自己的角度去看待產品,別忘了最終使用者還是對方,所以,暫時拋開對於某些產品的迷思與成見也是必要的作為之一,不然...別人還問你做什麼呢?更何況,你很有可能要擔負對方使用體驗的成敗責任,這才是我們給建議時最害怕的「回饋」。

2010年1月28日 星期四

《MIS 救難手冊》優惠團購活動(MIS Manual Group Purchase)

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在先前《爆肝的收穫:網管求生手冊》一文之後,為了回饋給我支持打氣的讀者、網友或好友們,我也應該為大家做些什麼才對,除了幫各位整理出各個通路的取得價格比較之外,還為各位朋友們辦了此次團購的機會(僅此一次),雖然我能夠在「數字」上回饋給各位讀者的空間相當有限(如果瞭解出版生態的人,應該知道中間有多少難處),我也只能夠盡可能地為大家爭取相關的福利,希望能夠將這本書的內容分享給更多需要的人。

此次的團購活動,因為還是需要報名者提供一些個人資料(例:匯款資訊收件人姓名收件地址...等),所以我就直接利用Google Docs內建的Form功能來做為資料整合的平台,因此還得麻煩各位想要參加此次團購的人,在這平台上面填入您寶貴的資料,請您大可放心,基於我自己也不喜歡收到Spam的同理心之下,你們給我的個人資料,只會用在此次團購活動,結束後我就會將所有個人資訊的資料刪除。

團購報名時間:即日起~2010/02/09 ─ 下午17:00之前(已結束)
(會確保各位能在年假前收到書)
團購報名網址:報名網頁(可以直接由下方網頁進行報名)
團購寄送地區:台澎金馬限定

本次團購人數:共計29人(多謝各位支持)

注意事項:匯款完成者,直接留下「交易序號」後五碼(並非匯款帳號後五碼)及各位的連絡資料即可,以免造成確認匯款資料的問題,因為我發現大家似乎都很習慣直接用交易帳號後五碼,所以造成了不小的誤解,這點還請各位諒解,多謝配合。(團購第一天,就嚇出一身冷汗的我...)

2010年1月22日 星期五

爆肝的收穫:網管求生手冊(MIS Surviving Manual)

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經過了好一段時間的辛苦(爆肝)與等待,終於實現了一個自己所許下的的目標,就是將自己這些時間以來,在網管這個崗位上所學到的內容與想法,做了一個比較有系統的整理,甚至將這些原本看似散亂的想法集結成冊,其實在去年年底《部落格的年度總結(Summary of IT Blog in 2009)》一文中,我已經有透露些出書的訊息,當下也收到了很多朋友的祝賀,在此還是相當感謝大家的鼓勵。

如今,不再只是那冷冰冰的ISBN,而是拿到了熱騰騰的書《MIS 救難手冊 ─ 網管問題實戰速解》,多謝這段時間裡協助我完成這本書的編輯、插畫和朋友們,也因為有你們一起爆肝(感覺是被我拖下水的...),更顯出這本書的珍貴。


原本想要寫這本書的時候,只是單純以自己的角度,來描述網管這份工作會遇到的問題及解決方法,寫到後面,反而會想著:「當初我還不是網管時,最想知道些什麼?」,在這樣子的想法之中,其實內容的定位還是會有所差異,經過反覆幾次的修改之後,才完成了這本《MIS 救難手冊》,希望也能夠給想往網管這條路的人(不歸路?),打上強心針的一本書。

2010年1月19日 星期二

網路喚醒與關機(Wake On Lan and Windows Shutdown)

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先前已經有介紹過網路喚醒的功能《網路喚醒的應用》,不過那是透過Linux的平台之下來進行,或許對於一般使用者來說的應用機會不大(但是對於自己在外打拼的遊子來說,網路喚醒就有它的重要性),所以這次我就補充一下在Windows中可行的方案,同時再透過批次檔的方式來整合一些小程式,以便於一般人使用。

其實在網路上也有wol的程式是採取圖形介面,甚至有網頁可做為網路喚醒的中介平台(參考網頁:Depicus ─ Wake On Lan),但是對於管理者來說,透過圖形介面跟網頁模式來執行這網路喚醒的動作,或許在安排執行的流程時,還是比不上透過類似批次檔的命令模式來的便捷,也比較不容易受到使用者的干擾,所以我才會將原本就已經是透過指令來執行的Wol程式(以wolcmd為例),再透過批次檔的方式加工成較簡單的流程,或許自己用起來也比較直覺。

除了遠端喚醒之外,在某些特殊的情況之下,還可以透過遠端連線的方式來強制關機(例:使用者下班後不關機),雖然也能夠透過遠端連線之後(遠端桌面、Telnet或ssh...等),再來操作關機的動作,不過,要是每台電腦都得透過如此冗長的關機手續,我想可能直接過去幫他關機也還實際一些,還好在Windows的環境下有「Shutdown」這個小程式可用(Windows 2K可由XP內COPY過去即可使用),甚至在微軟的官方平台上有更為強大的PsShutdown可用。

2010年1月14日 星期四

免費空間與廣告(Free Space and ad)

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最近有關Google有關的新聞,除了跟中國的網路政策正面槓上(原文)之外,另外一個就是Google Docs將要開放250MB的上傳空間(原文),提供給使用者能夠上傳「文件格式」的檔案,做為共享的平台與空間,我想對於使用者來說,應該算是一件好事,又多了一個能夠多人共享的免費空間。

雖然它的美意是要讓使用者,能夠不必使用隨身碟來做為檔案攜帶的媒介,但是以現今的隨身碟容量和它所提供的250MB的空間,是否能夠達到這種效果,應該也不言而喻,或許用來應急時是個不錯的選擇,除此之外,現在網路上有著為數不清的免費空間、同步平台也在提供著類似的服務,只是在需要帳戶認證或是會受廣告荼毒的選擇中,端看使用者覺得那種好用,至於穩定性,我想...免費空間似乎也不太能夠去要求些什麼吧?頂多只能比較下載檔案時的頻寬而已。(在免費的前提之下)