2012年12月24日 星期一

電子產品的採購要領(How to purchase electronic products)

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又到了年終除舊換新的日子,縱使大環境的時機不是太好(從很多數據上都可以看出端倪),不過最近在各通路或電子平台上,應該都有不錯的銷售成績,對於廣大的消費族群(宅宅?)來說,基本上也很難逃離各大品牌鋪天蓋地的行銷和文宣(其實是想在最後一季,拉一下今年低迷的業績),所以大多數的消費應該還是會落在行動設備(智慧型手機、平板)、電腦(桌機、筆電)或其它電子產品(娛樂裝置、影音家電)上。

去年,其實也曾經討論過《採購、議價與潛在因素》,當時主要是站在企業或公司的角度來談論這個話題,現在,我們就回到一般個人的角度來看待這個問題,消費性電子的市場其複雜程度絕對不是商用市場可比擬的,因為出發點和基本條件就有極大的不同,更何況,消費性的電子產品,改朝換代的速度之快,也絕非商用市場追趕得上。

相對起來商用市場的採購似乎相對單純許多,甚至也有很多廠商會主動提供協助。大家回頭想想,如果你想要買個新出的電子產品,除了廣告文宣或是上網查評測單純比價之外,基本上也只能夠聽現場銷售業務的一面之詞來判斷吧!?一有不慎應該又會掉入衝動消費的懊悔當中,所以,我們就來談談,對個人來說,究竟要怎麼樣來採購電子產品呢?

2012年12月11日 星期二

網路斷線的簡單排除 (Simple solution of network disconnection)

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現代人應該沒有辦法想像身處在沒有網路的世界裡,甚至連出國旅遊,也愈來愈多人會採取短租的方式來維持網路連線的暢通(有時就會想到以前沒有網路的時候,我們是怎麼過日子的呢?),也因為網路如此重要,當你手持的手機、平板、筆電或桌上型電腦,因為某些原因而無法上網時,就會看見很多人如坐針氈般的不知如何是好,如果是在公司,你當然還可以急Call 資訊部門(苦命的IT水電工就得出面)來支援,這時候也是會有人樂得輕鬆般的攤手不用工作。

但是,如果這情景發生在你自己家中的時候呢?我想心態就大不相同,巴不得快點恢復連線,不然就不能夠上FacebookLine跟朋友聊天、打屁(如果有用手機上網可能還有備案),或者就不能夠透過網路,看著自己喜愛的線上影音,更別說那些有申辦網路影音服務的使用者(例:MOD),雖然現在手機上網很方便,但是像那種高畫質的影音服務,應該就不是手機網路能夠(應該)支援的吧?至少對目前的行動上網來說,這時候就會覺得網路穩定是多麼珍貴的一件事,那麼我們應該怎麼樣來自我檢測的網路狀態呢?雖然網路斷線或不順的因素有很多,這邊提供幾個較為常見的可能性,供大家進行簡單的除錯。

2012年12月5日 星期三

數字管理的盲點(The blind spot of managing by numbers)

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數字管理的盲點

還記得以前學生時代做報告,每次都得要想著怎麼樣把數字變成表格?怎麼呈現?才不會讓它們看起來很亂,或者是讓他們能夠藉此表達出一個較為具體的意義(當然也有可能是各自解讀、表述),當然,當時的數字可能是實驗數據、公開的統計數字,甚至有可能是自己市調的結果,直到出了社會之後,才發現到原來很多數字,重點不是怎麼呈現,而是要去瞭解它背後所隱含的意義,甚至很多人都是藉此來闡述著一些他們不願多說的事情(真相)。

其實,這就像是這幾年曾經吵得風風雨雨的KPI一樣,不過,我沒這麼利害能夠說出什麼大道理,只是針對自己的一些個人觀察跟想法分享,同時也警惕自己不要成為被數字操控的人。

2012年11月30日 星期五

轉換率的評估(Evaluating conversion rates)

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轉換率」一個讓人又愛又恨的名詞,無論你所經手的是實體產品還是虛擬服務,只要是有做過產品追蹤,或是有任何行銷上的目標訂定,我相信都得面對著既現實卻又不得不正視的問題,因為在很多狀況下,這個實際的轉換率往往會影響著你的商品未來的推廣方針,甚至是藉此來更精進你的產品或服務,因為在一心做到最好精神和際換成收益之間,往往就是需要透過轉換率的評估來達到一個合理的平衡點,當然也有可能包括是否要換個產品。

不過,在不同的角度所看待的轉換率也有所不同,就算是同一個產品、服務,雖然轉換率的分子應該是實際銷售的營業額毛利),但是若以不同的角度來切入,階段性的評估還是有它所具備的特定意義存在,尤其是你所面對的目標族群有所不同時,往往也得有不一樣的思考模式,以現在的操作模式來說,真的也難有放諸四海皆準的標準存在,尤其是在行銷或是商品推廣上,甚至在某些領域的銷售模式上也有不少變革。

2012年11月19日 星期一

該不該吃飽的行動上網(Should the mobile internet traffic be limited?)

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最近吵得相當兇的上網是否該吃到飽,雖然我使用網路的時間不算短,但是,真的要說是行動網路的使用者,其實也是近幾個月才開始加入吃到飽的陣容,其實是一連串的巧合所造成,否則,也不會撘上行動網路吃到飽的列車,不過也因為如此,讓我對於現在這個行動上網吃到飽有些不同的想法跟看法,當然這也包括了許多大環境的因素,還有各家行動通訊業者的各種搭配方案,不過,為什麼我一直到最近才能申請行動網路上網吃到飽呢?

原因無它,因為在我的生活圈中,一直都有WiFi可用,在通勤的路上,似乎也沒有非得上網的需求(對騎車通勤的人來說應該更沒有吧?),再來,就是不習慣在手機螢幕上操作(用起來感覺很吃力)......等。

這一切卻在舊手機掛點手機螢慕愈來愈大、買手機綁行動上網有高額折扣之後,讓我也搭上了低頭族的列車,雖然,我也清楚行動上網吃到飽的門檻先天限制,因此,在自己使用行動上網時,往往也能夠容許它有較大的落差,不過,換個角度思考,若是以相同費率,在固網上提供的速率似乎就相對較高、也穩定許多(這應該也是很多人不敢下手的主因吧?同時家中還有固網,就得支付兩種網路費用),雖然固網也有保證2M的自保條款,但是跟行動網路相比,影響的因素還是少得多,那麼,我們真該擁有上網吃到飽嗎?自己是否真的適用呢?我就針對這些議題提供分享一些個人的想法。

2012年11月11日 星期日

內容當道的線上時代(The content is the most valuable in the website)

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先前曾寫過一篇《網站速度與動線》,其實對於現階段來說,因為網路上充斥著各式各樣的資訊(絕對多到你看不完),所以,對於網站本身來說,其內容才是真的能夠吸引大眾目光的主要原因,當然這邊的內容不是單純指像寫文章般的內容,對於某些網站來說,是指他所能夠提供的服務,例:圖片上傳(例:instagram)、相簿分享(例:無名正妹、型男...等),比價(例:Myyasui)),當然,現在有很多其實都被大型的社交網站(例:FacebookTwitter)給整合在其中,不過也因此更能夠突顯其內容,才是網站能繼續存活的不二法門。

竟然重點在於內容(Content),所以就來看看究竟怎麼樣的內容,才是真的能夠吸引大家目光的呢?其實可以簡單分為下列幾種類型,雖然每種類型的操作手法各有其不同,但是對於網站經營者來說,要付出的時間心力都是不可抹滅的,在此還是事先聲明一下,畢竟每種內容型態,都有其適合的使用族群和切入角度,無法用相同的方式來衡量,更絕無其優劣之分。

2012年11月4日 星期日

產品開發的門檻 ─ III(The threshold of the product development / Target groups)

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在談過產品型態產品定位之後,對於產品最後的去處,也是為什麼我們要開發這個產品的最終目的,就是將它推給需要的人,或者是能夠達到更高層次的需求、被需要的人發現(雖然這一點在新產品充斥的現在,有著相當的難度就是),甚至是創造出需求,其實這對於每個商業經營者來說,都是一樣棘手的課題。

不過,對於每個新產品的初期發想,最初應該都是由老闆、專案經理或是特定人士從自身需求轉化出來的,當然也有不少是經由觀察得到的靈感,不過這其實也是危險的開端,因為他們真的是這產品的目標族群嗎?或是以為自己目標族群?像自己的目標族群有多少人呢?這些其實還是需要經過一定程度的驗證,當然,有人曾說過:「你只要能夠滿足1%的人,就足以支撐你這個產品」,但是你真的能夠抓到那1%的使用者嗎?還有,你真的知道你的目標族群是所有人的1%?還是極為小眾的1%呢?否則產品再好,或許也很難看出它實際的價值,這就是目標族群的一場戰爭。

2012年10月28日 星期日

產品開發的門檻 ─ II(The threshold of the product development / Product Positioning)

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前篇提到產品開發時的產品型態,接著就來談談產品定位的差別吧?雖然先前提到產品開發最難突破的有三點,其實它們之間有著密不可分的一體三面,仔細推敲一下就知道,想想你在購買虛擬商品跟實際存在的商品時,習慣購買的金額大小一樣嗎?購買的產品類型相同嗎?這其實也就決定了一個新產品的定位及價值,一般來說,新產品的定位可以有很多不同的切入角度,例:產品差異性價格帶使用者定位(這一點與消費族群有關)或是操作方式......等,其實有相當多不同的定位方法。

無論你從那個角度切入,都有它存在的參考價值,但是針對產品本身來說,如果你沒有辦法抓住一個重點來發揮,後續挨打的機會可能就大得多,這就如同有人說過:「交往的時候,你可以忘記一年當中的360天,但是,絕不能夠忘記最重要的五個特別日一樣」(當然有人可能會比較貪心一點就是),其實說穿了,對於產品定位來說,也是相同的道理,與其找出它的千百個好處,還不如找到一個消費者願意掏錢購買它的理由,您說是嗎?

2012年10月17日 星期三

產品開發的門檻 ─ I(The threshold of the product development / Product type )

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基於身份的轉變,漸漸地對於很多事情也有了不同的想法,不過,原本要負責的事情也沒有少過就是,只是從原本只需要單純地對某些技術和流程的專注,改變成為對於新產品的開發,其實自己也是邊做邊學,畢竟站在旁邊觀察跟實際下場操作是截然不同的一種體驗。

更何況有更多細節需要處理,尤其是在資源人力產品定位都尚未齊全之前(基本上應該永遠都不會有那一天),你就得要花費相當的心力、時間去瞭解一個,可能是你從來未曾思考過的產品,當你以為這些事都如自己所想的時候,其實一切都還未開始,因為自己可能僅是在自己劃出的甜蜜圈裡打轉而已。

所謂的產品開發,絕大部分都不會是「新產品」的創新,往往都是在原有的商品中,找出其中的差異及切入點,甚至還包括了自身所具備的技術、資源和內容的整合,以及非得和時間賽跑的集合體,當然,對於產品開發本身,也有可能是嶄新且從未有人涉獵的產品,但是那大多僅存在於學術領域,畢竟現有的商業體來說,這類的商品往往都是在創造一個未來(夢想)的需求,對於產品本身來說,只要主事者的心隨境轉,往往就會落得四不像的局面居多。

2012年9月28日 星期五

中毒與檔案搜尋技巧(Infected file search skills)

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現在因為電腦化相當深,所以人人幾乎都是聞「」色變(重點是:如果有發覺的話!),先不論自己有沒有發現,但是在系統管理上,每次遇到這種棘手的問題時,往往解決的速度就會決定你被釘在牆上的時間,以Windows來說,絕大多數的工作環境裡,應該都有商用版的防毒軟體可以撐著,原則上應該也不會遭受到多大的破壞,除非有自作聰明的使用者,或是不受控制的某某人,不然,除了0-day攻擊之外,應該都還是可以有一定的能力可抵擋。

不過,若是換成非Windows系統的架構呢?我相信大多數非Windows系統的主機上,都沒有安裝類似我們在Windows上的防毒軟體,縱使有,應該絕大多數也是針對特定服務,例:電子郵件系統,除此之外,若是其它的服務遭受攻擊,往往都會是別人先通知你居多,如果是租用虛擬主機,一般來說,主機商會收到使用者特定監控機構的回報,然後,你就會發現自己被主機商給關了,接著就是一連串的郵件往返和緊急處置,這時候搜尋技巧很有可能就會救你一命,尤其是在追蹤感染的檔案,或是藉此找出中毒發病的主因躲在那兒。

2012年9月21日 星期五

對行動應用的看法(View of the application of mobile)

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以現代人低頭的程度,或許現在什麼東西都要來個App才跟得上時代,不然好像會有種跟不上潮流的感覺,況且現階段行動上網的人口正在激增,縱使,先不考慮是否有辦法長時間盯著手機螢幕,進行著我們原本在電腦前做的事,現在好像沒有手機,就失去了跟朋友聊天談論的話題,不然就是會先先前不上Facebook就找不到人一樣的狀況,非得透過某些手機上的應用程式(App)才能夠聯繫到某些人。

甚至也會出現另一種排它的效應,雖然筆者先前原先也是智慧型手機的使用者(就別提是已經被放棄的Windows Mobile Phone...疑?)但是,我還是經常拿它來做一般手機使用,也不太需要什麼網路吃到飽...,直到前陣子因手機面板損壞,不得不去換了隻手機後,才真的開始我的低頭人生,同時也重新檢視這股風潮對於我們的生活來說,實際的影響層面有多麼廣,當然,我想也提供了很多拜家的藉口,以及多了不少商機,只是對於使用者來說,最關切的還是這樣子的行動裝置,究竟能夠為我們帶來什麼樣的影響吧!

2012年7月5日 星期四

網路磁碟機和入侵風險(Network Drive and IPC$)

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最近因為忙碌於公司重新裝修,同時更新了許多基礎設備,例:Gb級的網路線(Cat 6)、交換器(Switch)和 FTTH的固定制網路......等,重新進行內部網路的規劃和集中管理,其實對於使用時間較久的辦公室,這可是千載難逢的好機會,除了能夠重新釐清線路走向之外,還可以重新針對特定地區做些不同的管制,不然,經過了許多前人之手,想必一定有很多隱藏版的線路(危機)在某個不知情的角落,經常會讓你有心有餘而力不足之感。

在基礎環境重新建立之後,接著就是軟體及共用資源的設置,這部分就沒有一定的規則,畢竟各家公司所要求的使用方式都有所不同,只要能夠滿足使用者的需求和老闆想要的功能即可,更何況這部分最容易發生的問題,往往是出在使用習慣上,絕非無法滿足,這次主要就來談談設置共用資源時,經常會使用到的「網路磁碟機」,以及在這部分可能會有的風險。

2012年6月1日 星期五

Google 分析的實務應用 (Google Analytics On Myyasui.com )

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對於自行架站、管理網站的人來說,我相信應該對於網站分析工具應該都不陌生才對,不外乎是流量分析、點擊分析,或是更為深入的特定事件分析,我相焮或多或少都曾經使用過一、兩個網站分析工具(服務),甚至還有些網路(資訊)公司,就專門以網站進行類似的服務來營利,不過,其中應該絕對不會少了這個免費又方便的強大工具 ─ Google Analytics (Google 分析),當然,我跟朋友合作的Myyasui.com也是Google Analytics的愛用者之一。

網站分析工具難道都只能夠被動地記錄使用者在網站的瀏覽狀況嗎?其實也不盡然,如果你想要透過網站分析工具來取得你所希望得到的相關數據,自行架站很有可能就會成為必要的條件之一,因為你可能得在需要的位置上加上許多不同的參數,讓你在後續取得分析數據時,能夠有更多的參考依據(雖然它原本提供的數據也已經不少),但是在進行網站功能開發或進行優化時,就可以透過它來進行更細微的調校及追蹤,這也是這篇文章所要介紹的內容,所以,我也就直接把我們在Myyasui.com上用到Google分析的實務應用,跟大家作個分享,當然也歡迎各路高手交換您的寶貴意見。

2012年4月30日 星期一

協同作業的重要性(The Importance of Collaboration)

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最近吵得很兇的科技(雲端?)新聞,就是 Google 弄了一個看似要跟 Dropbox 抗衡的 Google Drive,其實其它廠商也早有類似的服務,例:Microsoft 的Microsoft SkyDrive 和 Apple 的iCloud這邊有個簡單的容量與價格的比較表可以參考。

不過,這種雲端的儲存空間有什麼好處呢?對於個人的多點作業來說,的確非常方便,尤其,若是那天自己的電腦突然罷工、裝死給你看,自己重要的工作資料還沒備份時,就會發現到它的實用價值(不過,也得視實際內容而定,若是你的工作是處理動輒數GB以上的多媒體檔,我想這種儲存方式也不適用,因為台灣的龜速上傳......)

只是,最近討論的部分不是在容量、功能或價格,而是在隱私或智財權的部分,其中牽扯的太廣,還是留給專家們來討論吧!這篇主要是要來探討協同作業的重要性,其實這種架構應該是較適用於協同作業,但是又有其個人特質的差異存在,接著我們就來看看協同作業究竟簡單不簡單吧!(某些看法或許不適用於特定專業人士,僅為實務的真實感受分享

2012年3月5日 星期一

如何抵擋網路蜘蛛(How To Block Web Spider or Crawler)

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自從網路突然成了大家每天必需的基礎工具之後,無論是雲端SEO網路行銷或各種能夠讓你在網路上被人知道的動作,似乎都能了一門潛學問,大家都有些門道、方法,或是小撇步能夠達到自己想要達到的效果,不過,若是對於網站的經營面來說,有很多看似應該欣喜的東西,最後很有可能會成為另外一種沉重的壓力,例:網站流量看似有明顯的成長,實際上卻消耗在許多非預期的動作上。

這時候別忘記在台灣弄一個網站,除了需要花在網站上的設計、程式和必要人力之外,最昂貴的代價就是花在網站經營的頻寬及系統資源(我手上也有不少個網站就是...昏),大家可以回頭想想,如果Youtube沒有被Google接下的話,有辦法發展成現在的模樣嗎?雖然拿Youtube當例子有點不妥,畢竟它是自身內容,產生出相當可觀的流量。

但是,對於其它類型的網站來說,卻很有可能,被那些提供搜尋結果的網站給打趴,因為這些網站大多都會放出自己的自動化搜尋程式(俗稱:網路蜘蛛機器人爬蟲),雖然自己的網站能夠被愈多人知道愈好,但是,如果在還沒長大之前,就先因為這些潛在的宣傳者(機器人、蜘蛛)打趴的話,或許你連長大的機會都沒有,既然在網路世界有這個工具存在,其實它也有它的運行規則,不過,並非每一個參加者都會遵守(尤其是對岸的搜尋引擎),如此一來,或許我們也只能見招拆招,不然就可能是跟自己白花花的銀子過不去了。