2007年4月18日 星期三

老員工 vs 新MIS

轉行是一件需要很大勇氣的事情,尤其是要面對很多未知的狀況
正巧我是轉進了一間傳統產業的公司,當個唯一的「資訊專員」
(MIS可能會比較好聽)
不過也因為進了這樣子的公司,才會發現原來這就是時代的隔閡

實例如下:

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員工A:X同學(他們都很喜歡這樣子叫我),為什麼我電腦沒辦法用印表機
我:我幫你看一下喔!打開「印表機與傳真」,裡頭啥都沒有,怎有辦法印?
我:我等一下幫你設定

(還忙著幫別人掃毒,清理一些有的沒的)

員工A又說話了...
員工A:電腦不是接上去就可以用了嗎?

我:...無言中...
心想:如果都這麼好弄的話,MIS應該失業一半了(如果啥都用USB接的話!)

心裡想說,應該來個機會教育一下(家教當多的後遺症)
這時候員工B突然冒出聲音...

員工B:不是這樣子的啦!應該是要幫印表機灌軟體,你才可以用它印東西啦!
我:傻眼...

這時候應該要怎樣跟兩位長輩說呢?

只好笑著說,你們兩個都說對一半啦!(裝忙中)
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其實從這裡可以看出年紀之間的隔閤
雖然據調查,現在台灣家中至少每一戶中,會有一臺以上的電腦
可是大多數的人都只還是停留在「使用者」的階段

所以都會以自己的理解方式來解決相關的問題,雖然說常是斷章取義

員工A:應該是誤解了USB的用意。
員工B:不能算他不懂,只是認錯對象罷了!

這也許就是長輩和晚輩之間的磨合期吧!
新MIS沒有立場可以說什麼,老員工本身也沒有錯
要怪的話,只能怪現在資訊流通的速度太快,讓人們來不及應變

不過,當MIS的各位,還是要耐住性子,畢竟我們就像是專業的打雜工。
(認命中...)